+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Детская шапка разорвалась по шву можно и сдать гпрантии

Детская шапка разорвалась по шву можно и сдать гпрантии

Заключение Что говорит закон Законодательством о защите прав потребителей ЗоЗПП покупателям позволяется обменивать или возвращать товары продавцу. Основаниями для возвращения покупки могут служить недостатки изделия, неподходящий цвет, иные характеристики. Правда есть некоторые исключения из указанного общего правила. К группе товаров, не подлежащих возврату или обмену, относятся только ликвидные товары из трикотажа, медицинские препараты, предметы для личной гигиены, бытовая химия, мебель, ювелирные украшения, сложные технически средства и тд. Если в них обнаружены недостатки, то потребители вправе предъявлять претензии продавцам изготовителям в общем порядке.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как сшить шапку с отворотом -TIM_hm-

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат шапки, как вернуть шапку в магазин и можно ли получить деньги

Возврат шапки в магазин по закону: можно ли и как вернуть надлежащего и ненадлежащего качества Покупая любой предмет одежды, следует помнить, что этот процесс четко регламентирован в законодательных документах. Но не все так просто, как на первый взгляд. Закон защищает вас, однако в нем есть подпункты и уточнения. Прежде, чем бежать в магазин и требовать у продавцов соблюдать ваши права, необходимо их знать. Существует перечень товаров, утвержденный в Постановлении правительства.

В нем перечисляются типы товаров, которые вернуть продавцу невозможно. Относится ли шапка к одним из них? Как вернуть качественный головной убор? Многие не знают, но закон в этом случае на стороне покупателя. Можно обменять или вернуть не поврежденные и не бракованные вещи, если они не подошли даже по цвету или фасону.

А уж если размер не тот, то и подавно. Качественные вещи, которые можно вернуть в магазин, должны соответствовать нескольким требованиям: оставаться пригодными по назначению после того, как вы ее сдадите, ее будет можно носить, и она будет защищать голову от холода или солнца быть не ношенными то есть, если вы поносили шапку, а потом решили ее вернуть — не получится оставаться со всеми бирками и заводскими ярлыками, наклейками и аксессуарами возвращаться вместе с чеком, подтверждающим их покупку выглядеть пригодными для дальнейшей продажи то есть, если вы растянули шапку, испачкали ее или поцарапали, возврат осуществить не удастся.

Вы соблюдаете все эти условия, но все равно не уверены, можно ли вернуть вещь в магазин. Закон говорит, что вы имеете право в срок 14 дней обменять не подошедшие вам предметы одежды или убранства в случае, если они не попадают в перечень запрещенных к обмену. И вот с этого момента начинаются трудности, поскольку многие продавцы трактуют этот перечень по-своему.

В нем есть два пункта, которые могут подходить под вашу проблему. Нельзя вернуть швейные и трикотажные изделия При этом, ничего не упоминается о головных уборах, лишь о белье, носках и чулках. Однако, многие магазины считают швейными и трикотажными изделиями зимние шапки, слишком вольно обходясь с перечнем в Постановлении правительства РФ.

Понятно, что в таком случае, магазин должен запретить обмен и возврат вообще любых сшитых или трикотажных вещей, но ведь этого не происходит.

Улыбчивые девочки на кассе все также отбивают заученную речь о возможности сдать неподходящую вещь в течение 14 дней, но шапки, как будто, попадают в особую категорию.

Туда входят предметы верхней одежды из пряжи, включая шарфы и даже косынки. В этом случае, отказ продавца может быть правомерен. Вязаные же шапки не упоминаются в перечнях и уточнениях, так что запрет на их возврат не может быть полностью законным.

Нельзя вернуть вещи, относящиеся к личной гигиене например, расчески Второй излишне свободно трактующийся магазинами пункт. Часто магазин притягивает за уши этот пункт, мол, вы примеряли уже шапку — она контактировала с вашими волосами, а вдруг у вас болезнь какая-то и т. Нет, не будем разрешать ее возврат. В законе нет четкого постановления насчет головных уборов, поэтому можете смело требовать возврат вещи, а затем уже действовать по ситуации.

Многие крупные магазины и торговые точки идут покупателям навстречу, если не объявляют о невозможности возврата шапок при передаче вами денег за покупку. Будьте готовы к тому, что свои деньги вы сможете получить, лишь в случае: если магазин не может подобрать вам другую модель для обмена любая другая модель для обмена вам не подходит по какой-то причине Поэтому, если вы пришли в магазин с качественной шапкой и чеком, потребовать обратно деньги сразу нельзя — вам придется рассмотреть возможность обмена головного убора на точно такой же, но подходящий по размеру если шапка не подошла именно по этой причине , или на другую модель если вам не подошел цвет, форма или материал.

При этом вам дадут написать заявление на возврат, а решение о выдаче денег будет приниматься лишь, если вам ничего не подошло. Возврат некачественного головного убора Бракованных вещей в наших магазинах хватает. Возможные фабричные и магазинные дефекты головных уборов: грязь и пятна некачественная или неравномерная покраска сдвинутые или перекрученные швы. При этом возврат шапки с дефектом производится в гарантийный срок — его необходимо уточнить у продавца или производителя изделия, так как он не может быть меньше 30 дней.

Если брак очевиден, продавец может не проводить экспертизу, а направить вашу претензию сразу на обработку. При этом вы можете рассчитывать на: компенсацию расходов по исправлению дефекта обмен на качественное изделие та же шапка, только без дефекта обмен на другую модель другой ценовой категории компенсировать разницу будет либо магазин вам, либо вы магазину, в зависимости от цены скидку, соразмерную найденному дефекту возврат средств, если обмен или починка головного убора невозможна.

Если же у продавца возникли подозрения, что изъян возник по вашей вине — вы не придерживались правил носки или ухода за шапкой, например, — он может потребовать проведения экспертизы. Если ваша вина будет доказана экспертом, вы не сможете рассчитывать ни на что вышеперечисленное и будете обязаны заплатить за эту проверку дополнительные деньги.

Что делать, если продавец отказывается принять товар? Вы можете написать претензию, в которой четко указать: что произошло когда и что вы купили почему вам отказали и почему вы считаете это неправомерным что вы требуете у магазина. На вашем экземпляре претензии должна стоять подпись менеджера, который принял ее. Без этой подписи претензия считается недействительной. Образец претензии на возврат товара.

При этом, ничего не упоминается о головных уборах, лишь о белье, носках и чулках. Второй излишне свободно трактующийся магазинами пункт. Бракованных вещей в наших магазинах хватает. Приобретенный потребителем товар не всегда его потом устраивает. Поэтому у них часто появляются вопросы о возможности возврата сделанной покупки.

О том, можно ли вернуть в магазин шапку и при каких условиях, расскажем дальше. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 7 Это быстро и бесплатно! Что говорит закон Законодательством о защите прав потребителей ЗоЗПП покупателям позволяется обменивать или возвращать товары продавцу. Основаниями для возвращения покупки могут служить недостатки изделия, неподходящий цвет, иные характеристики. Правда есть некоторые исключения из указанного общего правила.

К группе товаров, не подлежащих возврату или обмену, относятся только ликвидные товары из трикотажа, медицинские препараты, предметы для личной гигиены, бытовая химия, мебель, ювелирные украшения, сложные технически средства и тд. Если в них обнаружены недостатки, то потребители вправе предъявлять претензии продавцам изготовителям в общем порядке.

Однако если шапка является трикотажной, то с ее возвращением могут возникнуть проблемы. Трикотажные товары входят в список неподлежащих обмену возврату вещей. Поэтому ответ на вопрос, подлежат ли возврату головные уборы, будет зависеть и от их материала. Покупателям следует знать условия, при которых можно обменивать или возвращать шапки.

Для возвращения обмена товаров надлежащего качества, а также бракованных вещей существуют особые правила. Они установлены положениями ЗоЗПП и должны применяться как покупателями, так и продавцами. Ранее мы ответили на вопрос о том, можно ли вернуть головной убор в магазин. Теперь рассмотрим подробнее условия возвращения качественной шапки. Закон позволяет потребителям отдать купленный товар обратно, если чем-то не подошел им по своим характеристикам.

Причиной возврата может стать неподходящий фасон, размер, цвет изделия. Но первоначально покупатель должен обратиться с заявлением об обмене купленного им изделия на аналогичный товар. Тогда, когда подходящая замена в день подачи заявления отсутствует, покупатели вправе просить о выплате стоимости неподходящего изделия. Само купленное изделие при этом подлежит возврату. Читайте можно вернуть одеяло обратно в магазин. Возвращение непродовольственного товара надлежащего соответствующего качества допустимо в течение двухнедельного срока.

Отсчет идет со дня, следующего за днем его приобретения. Позднее это право у потребителя утрачивается. Обмен возврат шапки возможен при соблюдении некоторых условий: сохранился ярлык, упаковка при наличии , бирки и т. Утрата чека не препятствует обращению покупателя с требованиями о возврате замене вещи.

Он может подтвердить покупку иными документами, показаниями свидетелей. Если потребитель заявил требование о возвращении ему денежных средств за головной убор, то исполнить его нужно в трехдневный срок. Он исчисляется с даты передачи сотруднику магазина приобретенной шапки. Относятся ли детские шапки к трикотажным изделиям, которые не подлежат возврату? Возврат головных уборов Можно ли вернуть головной убор в магазин Консультация юриста Можно ли вернуть головной убор в магазин Подлежит по закону головной убор надлежащего вида возврату в магазин?

Хочу вернуть шапку Можно ли вернуть в магазин детскую шапку, если она не подошла по размеру? Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей Внимание Здравствуйте, Елена. Головные уборы, в том числе детские шапки, подлежат возврату, обмену при условии, что они не были в употреблении. Шапка можно ли ее вернуть в машазин 4 в ред. Вы также вправе ее вернуть, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих условиях: с момента покупки не прошло 14 дней, шапка не подошли по форме, фасону, расцветке либо размеру, товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенный товар, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания, аналогичная шапка нужного фасона, расцветки либо цвета отсутствует в продаже на день обращения, требование о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления, с собой необходимо иметь общегражданский паспорт почему нужен паспорт при возврате товара.

Дома она мне разонравилась и на следующий день, то есть 23 января, повезла ее сдавать. Принимать шапre назад и возвращать деньги магазин в лице то ли старшего продавца, то ли менеджера кто это был, несмотря на все наводящие вопросы, выяснить не удалось. Диалог был примерно следующего содержания: — Хочу вернуть шапку — мала других размеров в магазине нет.

Ответ весьма невнятен, смысл в том, что шапку приравняли к нательному белью. Вобщем тут же на месте написала претензию тоже не совсем внятную — забыла номера нужных статей, установленные сроки и т.

Чек и ярлыки на месте. Головные уборы не входят в список товаров надлежащего качества, возврат или обмен которых невозможен.

При это материал, из которого сделан головной убор, роли не играет: вернуть можно как трикотажную, так и вязанную шапку. Вернуть шапку можно при соблюдении следующих условий возврата: С момента приобретения шапки прошло не более четырнадцати суток; Причем отсчет начинается не с момента покупки, а только со следующего дня.

Вернуть шапку, ссылаясь на другие критерии, нельзя. Если при возврате головной убор будет хотя бы слегка растянут, деформирован, чем-то запачкан, поцарапан или порван, его возврат будет невозможен. Подлежат ли детские шапки возврату В настоящее время магазины предлагают широкий ассортимент детских, и чтобы не сожалеть о бесполезно приобретенном товаре и доставить удовольствие ребенку, советуем Вам принять во внимание следующее.

Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Шапки подлежат возврату вне зависимости от качества Приобретенный потребителем товар не всегда его потом устраивает.

Детская шапка разорвалась по шву можно и сдать гпрантии

По статьям закона о ЗПП бракованные или некачественные сложные изделия можно обменять в первые 15 дней. После этого возможен только сервисный ремонт. Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону? А как быть тем, кто покупает вещи онлайн, ведь в интернет-магазинах выдача чеков и вовсе не предусмотрена? Не смотря на кажущуюся сложность процедуры, оформление возвратов в сети обычно происходит куда проще, чем в обычных торговых точках.

Сроки возврата денег Возврат шапки надлежащего качества Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. При соблюдении всех норм шапка является товаром надлежащего качества. В случае если покупка шапки осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

Возврат шапки Возврат шапки. Вернуть шапку Перед тем, как возвращать обратно в магазин, следует выяснить основание возврата, то есть почему Вы хотите вернуть ее обратно: не подошла Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам, но она надлежащего качества в обнаружен брак и она, соответственно, ненадлежащего качества. Для того, чтобы вернуть ненадлежащего качества обратно в магазин необходимо знать следующее: бесплатная консультация по правам потребителя В случае, если купленная Вами шапка надлежащего качества Вы также вправе ее вернуть, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих условиях: бесплатная консультация по правам потребителя В случае, если была куплена Вами дистанционно, необходимо знать следующее: бесплатная консультация по правам потребителя Можно ли вернуть в магазин шапку? Вернуть можно при соблюдении следующих условий возврата: С момента приобретения шапки прошло не более четырнадцати суток; Причем отсчет начинается не с момента покупки, а только со следующего дня.

Можно ли вернуть в магазин головной убор?

А если все таки внимательно ознакомиться с ст. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1 аб. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: 2 аб.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Прежде, чем бежать в магазин и требовать у продавцов соблюдать ваши права, необходимо их знать. Существует перечень товаров, утвержденный в Постановлении правительства. В нем перечисляются типы товаров, которые вернуть продавцу невозможно.

Относится ли шапка к одним из них? Многие не знают, но закон в этом случае на стороне покупателя. Можно обменять или вернуть не поврежденные и не бракованные вещи, если они не подошли даже по цвету или фасону. А уж если размер не тот, то и подавно. Можно ли вернуть в магазин шапку? Как произвести возврат шапки?

Читайте в настоящей статье. Содержание статьи: Как вернуть шапку хорошего качества? Как вернуть шапку плохого качества? Какие сложности могут возникнуть? Какую шапку можно вернуть? Головные уборы не входят в список товаров надлежащего качества, возврат или обмен которых невозможен.

Шапки подлежат возврату вне зависимости от качества Оглавление: Относятся ли детские шапки к трикотажным изделиям, которые не подлежат возврату? Возврат головных уборов Можно ли вернуть головной убор в магазин Консультация юриста Можно ли вернуть головной убор в магазин Подлежит по закону головной убор надлежащего вида возврату в магазин?

Хочу вернуть шапку Можно ли вернуть в магазин детскую шапку, если она не подошла по размеру? Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей Относятся ли детские шапки к трикотажным изделиям, которые не подлежат возврату?

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Можно ли вернуть шапку в магазин и вернуть свои деньги? Внимание N см. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения Возврат денег за детскую шапку Он исчисляется с даты передачи сотруднику магазина приобретенной шапки.

Бракованные головные уборы Если потребитель обнаружил в шапке дефекты уже после ее покупки, он может выдвигать свои претензии при определенных условиях. Это возможно, если изъяны вещи не были известны ранее и не оговаривались продавцом. Обнаружив дефект, потребители вправе: поменять бракованную вещь на нормальную той же модели марки ; заменить на такой же по характеристикам товар, но другой марки модели с пересчетом цены; уменьшить уплаченную за изделие цену; потребовать устранить дефекты товара бесплатно или возмещения расходов на их устранение самим покупателем, другим лицом; отказаться от договора, просить о возврате внесенных за него денег.

Предъявлять данные требования можно либо продавцу, либо производителю указанного товара. Можно ли вернуть головной убор в магазин Отсутствие платежных документов не исключает возможности исполнения претензий в отношении изделия. Как и сколько проводится экспертиза Следует сказать, что продавцы не всегда согласны с претензиями потребителей. Инфо Они нередко обвиняют самих покупателей в порче изделия.

Если возникает спор о недостатках купленной шапки, продавец должен передать его на экспертизу. Она производится за счет средств производителя или продавца. Экспертиза проводится в сроки, определенные для исполнения соответствующего требования.

Важно По результатам проверки изделия определяется наличие брака и основание его возникновения. Если эксперт укажет, что за дефект ответственен потребитель, ему придется возмещать продавцу все расходы на экспертизу шапки.

Правда у него имеется возможность оспорить результаты проведенной экспертизы через суд. Можно ли вернуть шапку в магащин Качественные вещи, которые можно вернуть в магазин, должны соответствовать нескольким требованиям: оставаться пригодными по назначению после того, как вы ее сдадите, ее будет можно носить, и она будет защищать голову от холода или солнца быть не ношенными то есть, если вы поносили шапку, а потом решили ее вернуть — не получится оставаться со всеми бирками и заводскими ярлыками, наклейками и аксессуарами возвращаться вместе с чеком, подтверждающим их покупку выглядеть пригодными для дальнейшей продажи то есть, если вы растянули шапку, испачкали ее или поцарапали, возврат осуществить не удастся.

Вы соблюдаете все эти условия, но все равно не уверены, можно ли вернуть вещь в магазин. Можно ли вернуть шапку в магазин Содержание: Как вернуть качественный головной убор? Нельзя вернуть швейные и трикотажные изделия Нельзя вернуть вещи, относящиеся к личной гигиене например, расчески.

Возврат некачественного головного убора Что делать, если продавец отказывается принять товар? Покупая любой предмет одежды, следует помнить, что этот процесс четко регламентирован в законодательных документах.

Но не все так просто, как на первый взгляд. Закон защищает вас, однако в нем есть подпункты и уточнения. Как это сделать, расскажет данная статья.

Содержание Существует ли возможность возврата рассматриваемой продукции? Как вернуть обратно в магазин качественную шапку, кепку или любую другую продукцию из этой категории? Каким образом покупатель может вернуть приобретенную продукцию, если в отношении нее обнаружен брак? Существует ли возможность возврата рассматриваемой продукции? Если у покупателя нет кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего покупку, это не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Можно ли вернуть в магазин детскую шапку, если она не подошла по размеру? Обмен проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Рекомендуем подать письменную претензию в магазин, зарегистрировать ее для возможности получения официального ответа. Закон говорит, что вы имеете право в срок 14 дней обменять не подошедшие вам предметы одежды или убранства в случае, если они не попадают в перечень запрещенных к обмену.

И вот с этого момента начинаются трудности, поскольку многие продавцы трактуют этот перечень по-своему. В нем есть два пункта, которые могут подходить под вашу проблему.

Однако, многие магазины считают швейными и трикотажными изделиями зимние шапки, слишком вольно обходясь с перечнем в Постановлении правительства РФ.

Понятно, что в таком случае, магазин должен запретить обмен и возврат вообще любых сшитых или трикотажных вещей, но ведь этого не происходит.

Если чек был случайно утерян, то его аналогом могут стать показания свидетеля совершенной покупки или дубликат чека, сохраненный в истории кассовой ленты магазина. Если все перечисленные условия соблюдены, то произвести возврат шапки удастся без проблем. Вернуть шапку ненадлежащего качества можно в случае, если у неё обнаружился какой-то бракованный элемент, например: Неровные швы;.

Возврат детской шапки в магазин

Что делать, если продавец отказывается принять товар? Но не все так просто, как на первый взгляд. Закон защищает вас, однако в нем есть подпункты и уточнения. Прежде, чем бежать в магазин и требовать у продавцов соблюдать ваши права, необходимо их знать. Существует перечень товаров, утвержденный в Постановлении правительства.

В нем перечисляются типы товаров, которые вернуть продавцу невозможно. Относится ли шапка к одним из них? Многие не знают, но закон в этом случае на стороне покупателя.

Можно обменять или вернуть не поврежденные и не бракованные вещи, если они не подошли даже по цвету или фасону. А уж если размер не тот, то и подавно. Качественные вещи, которые можно вернуть в магазин, должны соответствовать нескольким требованиям: оставаться пригодными по назначению после того, как вы ее сдадите, ее будет можно носить, и она будет защищать голову от холода или солнца быть не ношенными то есть, если вы поносили шапку, а потом решили ее вернуть — не получится оставаться со всеми бирками и заводскими ярлыками, наклейками и аксессуарами возвращаться вместе с чеком, подтверждающим их покупку выглядеть пригодными для дальнейшей продажи то есть, если вы растянули шапку, испачкали ее или поцарапали, возврат осуществить не удастся.

Вы соблюдаете все эти условия, но все равно не уверены, можно ли вернуть вещь в магазин. Закон говорит, что вы имеете право в срок 14 дней обменять не подошедшие вам предметы одежды или убранства в случае, если они не попадают в перечень запрещенных к обмену. И вот с этого момента начинаются трудности, поскольку многие продавцы трактуют этот перечень по-своему.

В нем есть два пункта, которые могут подходить под вашу проблему. Однако, многие магазины считают швейными и трикотажными изделиями зимние шапки, слишком вольно обходясь с перечнем в Постановлении правительства РФ. Понятно, что в таком случае, магазин должен запретить обмен и возврат вообще любых сшитых или трикотажных вещей, но ведь этого не происходит.

Улыбчивые девочки на кассе все также отбивают заученную речь о возможности сдать неподходящую вещь в течение 14 дней, но шапки, как будто, попадают в особую категорию.

Туда входят предметы верхней одежды из пряжи, включая шарфы и даже косынки. В этом случае, отказ продавца может быть правомерен. Вязаные же шапки не упоминаются в перечнях и уточнениях, так что запрет на их возврат не может быть полностью законным. Второй излишне свободно трактующийся магазинами пункт. Часто магазин притягивает за уши этот пункт, мол, вы примеряли уже шапку — она контактировала с вашими волосами, а вдруг у вас болезнь какая-то и т.

Нет, не будем разрешать ее возврат. В законе нет четкого постановления насчет головных уборов, поэтому можете смело требовать возврат вещи, а затем уже действовать по ситуации. Многие крупные магазины и торговые точки идут покупателям навстречу, если не объявляют о невозможности возврата шапок при передаче вами денег за покупку. Будьте готовы к тому, что свои деньги вы сможете получить, лишь в случае: если магазин не может подобрать вам другую модель для обмена любая другая модель для обмена вам не подходит по какой-то причине Поэтому, если вы пришли в магазин с качественной шапкой и чеком, потребовать обратно деньги сразу нельзя — вам придется рассмотреть возможность обмена головного убора на точно такой же, но подходящий по размеру если шапка не подошла именно по этой причине , или на другую модель если вам не подошел цвет, форма или материал.

При этом вам дадут написать заявление на возврат, а решение о выдаче денег будет приниматься лишь, если вам ничего не подошло. Возможные фабричные и магазинные дефекты головных уборов: грязь и пятна некачественная или неравномерная покраска сдвинутые или перекрученные швы. При этом возврат шапки с дефектом производится в гарантийный срок — его необходимо уточнить у продавца или производителя изделия, так как он не может быть меньше 30 дней.

Если брак очевиден, продавец может не проводить экспертизу, а направить вашу претензию сразу на обработку. При этом вы можете рассчитывать на: компенсацию расходов по исправлению дефекта обмен на качественное изделие та же шапка, только без дефекта обмен на другую модель другой ценовой категории компенсировать разницу будет либо магазин вам, либо вы магазину, в зависимости от цены скидку, соразмерную найденному дефекту возврат средств, если обмен или починка головного убора невозможна.

Если же у продавца возникли подозрения, что изъян возник по вашей вине — вы не придерживались правил носки или ухода за шапкой, например, — он может потребовать проведения экспертизы. Если ваша вина будет доказана экспертом, вы не сможете рассчитывать ни на что вышеперечисленное и будете обязаны заплатить за эту проверку дополнительные деньги.

Вы можете написать претензию, в которой четко указать: что произошло когда и что вы купили почему вам отказали и почему вы считаете это неправомерным что вы требуете у магазина. На вашем экземпляре претензии должна стоять подпись менеджера, который принял ее.

Без этой подписи претензия считается недействительной. Как правило, крупные торговые сети стараются не доводить покупателей до написания претензий, однако, если это произошло и вам после этого неправомерно действительно, неправомерно отказали, вы можете обратиться с письменным отказом магазина в суд.

Она должна быть осуществлена в течение 20 дней с момента получения жалобы п. Обменять или отремонтировать обувь по гарантии можно и в случае, если период завершился.

По статьям закона о ЗПП бракованные или некачественные сложные изделия можно обменять в первые 15 дней. После этого возможен только сервисный ремонт. Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону? А как быть тем, кто покупает вещи онлайн, ведь в интернет-магазинах выдача чеков и вовсе не предусмотрена?

Не смотря на кажущуюся сложность процедуры, оформление возвратов в сети обычно происходит куда проще, чем в обычных торговых точках. Возврат одежды в магазин — правила возврата Отказаться от заказанной онлайн вещи, возможно в любое время до её получения, а после получения в течение 7 дней. При возврате подобного товара, продавец обязан вернуть покупателю потраченные деньги, кроме расходов на пересылку. Остальные условия возврата одежды онлайн такие же, как и в перечисленных выше случаях. Что делать, если продавец против?

На практике часто возникают конфликтные ситуации, когда продавец, пользуясь юридической безграмотностью покупателя, ведёт себя недобросовестно и отказывает последнему в удовлетворении законных требований. Возврат товара в магазин — в какой срок можно вернуть товар? Как поступить, если в магазине отказываются принимать одежду?

Если продавец отказывается принимать обратно вещь или принимать заявление на экспертизу, то сначала лучше обратиться к главному менеджеру магазина. Если и он откажется удовлетворить ваши требования, то далее стоит служба защиты прав потребителей.

Самый крайний вариант — судебное разбирательство. Популярное в рубрике Как вернуть мобильный телефон в магазин. Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях? Вернуть некачественную одежду в магазин не сложно, достаточно знать следующее: 1. Потребитель имеет право вернуть некачественную одежду продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 2-х лет с момента покупки см. В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требования потребителя не правомерны то есть что недостатков нет или за них несет ответственность потребитель см.

Если гарантии нет или она кончилась, потребитель обязан сам доказывать, что одежда имеет дефекты см. Если результаты экспертизы, проведенной продавцом, не устраивают потребителя, потребитель в праве оспорить данное экспертное заключение в суде. Срок на возврат денег за некачественный товар 10 дней см. Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются: обнаружение брака; ненадлежащее качество; неподходящие фасон, размер или расцветка. Покупатель вправе обменять или вернуть неподошедшую одежду, в определённый временной отрезок, установленный законодательством.

Наличие документа, подтверждающего покупку, особого значения не имеет. Отсутствие чека не даёт продавцу права отказать в удовлетворении законных требований покупателя. Предметы гардероба, которые нельзя вернуть либо обменять: нижнее бельё; чулки, колготы и носки. Любая другая одежда подлежит обмену и возврату.

Правила возврата бракованных вещей Существенным основанием, для возвращения покупки, является наличие брака на одежде. Возможен ли возврат товара после 14 дней? Ее потребительские свойства также должны быть сохранены. Нельзя попользоваться товаром, а потом вернуть его. Желательно, чтобы при возврате чек был сохранен. Что нельзя вернуть? Какие виды одежды не подлежат возврату? Существуют товары, которые нельзя вернуть обратно в магазин. Их список довольно большой, но из одежды нельзя вернуть лишь бельевые швейные и трикотажные изделия, а также чулочно-носочную продукцию.

Возврат или обмен всей остальной одежды, в том числе и детской, может быть осуществлен. Правила Для того чтобы вернуть или обменять вещь в магазине, вам необходимо будет написать специальное заявление. При себе нужно иметь паспорт или другой документ, который удостоверяет вашу личность. Другие документы продавец в праве не принять.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Закон говорит об обмене товара, а не о возврате денег. Возможен ли возврат одежды в магазин по закону? Без чека Вернуть одежду без чека будет немного сложнее. В этом случае могут помочь другие сохраненные документы к товару: инструкция по эксплуатации, квитанция к отрывному талону, руководство для пользователя. Эти документы должны содержать сведения о продавце, наименовании товара, его стоимости и дате покупки.

Но даже если никакие документы не сохранились, вернуть вещь вполне возможно. В этом случае вы можете ссылаться на свидетельские показания. Свидетелем может быть человек, сопровождавший вас во время покупки одежды, или же сам запомнивший вас продавец. Процедура заполнения заявления на обмен без чека точно такая же, как и при обмене с чеком. В магазине у вас могут попросить паспорт, если вы сдаете одежду не в день ее покупки.

Как вернуть товар надлежащего качества в магазин, в течение 14 дней Но, зная законы, проявив немного настойчивости, вы успешно сможете добиться возврата денег. Возможно, понервничать придется, но будьте настойчивы, а пока внимательно почитайте. Причины: не устраивает цвет, фасон, не подошел размер, комплектация, просто потому, что передумали делать покупку.

Можно вернуть вещь не объясняя причин, но соблюдая, конечно, необходимые условия. Магазин обязан принять назад вещь, не бывшую в употреблении, сохранила свои потребительские качества, не потеряла товарный вид. Берите на заметку — не нужно торопиться выбрасывать упаковку, терять комплектацию, отрывать этикетки, срывать пломбы. Доброе утро То есть, нельзя купить платье в цветочек, неделю носить его на работу, а потом вернуть в магазин с требованиями поменять на аналогичное, но в горох.

Второе требование к возвращаемому товару тесно связано с первым: на нем должны сохраняться ярлыки и, если есть, пломбы. Третье требование не носит абсолютный характер: желательно сохранить кассовый чек, что облегчит процесс обмена или возврата товара в магазин. Но ели чек не сохранился, достаточным основанием для возврата будут показания свидетелей.

Когда вы можете потребовать деньги при возврате в 14 дневный срок? Если во время обращения за заменой в магазине нет аналогичных продуктов как вариант, их раскупили , вы можете требовать деньги. Стоимость не подошедшей покупки вам обязаны вернуть в течении трех дней после обращения.

Бывают проблемы с размером. Можно ли вернуть одежду в магазин, если она качественная? Что делать, если обнаружился брак?

Главное в таких ситуациях — знать свои права и грамотно ими воспользоваться. По закону вы имеете на это полное право, главное, чтобы с момента покупки прошло не более двух недель, а на одежде остались все этикетки и ярлыки.

Такой обмен можно произвести, если вам не подошел размер или цвет, нужен другой фасон или просто вещь разонравилась. Также вещь должна остаться в товарном состоянии. Если вы ее стирали, носили или она каким-то образом потеряла внешние характеристики, то продавец имеет право отказать вам в возврате, и закон будет на его стороне. Для возврата необходимо иметь на руках чек, подтверждающий факт покупки. Если чека нет, законом предусмотрена возможность доказательства факта покупки с помощью свидетелей или фотографий, но в таком случае возврат может затянуться.

Если вещь качественная, вернуть ее нельзя только в случае, если это нижнее белье или колготки, чулки, носки. Спецодежда может быть возвращена по общим правилам, как и простое платье, и джинсы, и любая другая одежда. Сдать товар без объяснения причин можно в течение 14 дней, при условии надлежащего внешнего вида покупки.

Вы можете потребовать от продавца или возврата денег, или аналогичный товар другого цвета, размера или фасона. Также можно произвести другую покупку с перерасчетом стоимости с учетом сданного товара. В течение какого времени можно вернуть деньги — также известно: три рабочих дня с момента возврата покупки дается продавцу на возврат денег. При этом не имеет значение цена. Вещь обратно можно вернуть, даже если ее покупали по уцененной стоимости. Главное, чтобы были сохранены все ярлыки и бирки на изделии.

Как только вы сорвали бирку — вернуть товар нормального качества вы не сможете. Товар некачественный Как вернуть одежду в магазин, если она с дефектами? Здесь существуют свои правила. Во-первых, нужно учитывать, что именно считается дефектом: пятна и разводы; поломанные молнии и оторванные пуговицы; неровные швы; пробелы в строчке или торчат нитки.

Покупатель в таких случаях имеет право на: возврат денег в полном объеме; на перерасчет стоимости изделия с учетом брака; на бесплатный ремонт одежды; обмен товара на такой же или аналогичный. Мало кто знает, что, по закону, на вещи действует гарантия. Если она не прописана продавцом или производителем, значит, гарантийный срок на одежду составляет два года. Это тот период, в течение которого вы имеете право вернуть изделие в магазин.

Но правила возврата в таком случае гласят, что нужно будет доказать: дефект был еще во время покупки. Сдавать товар, который вы сами порвали, не получится. Процедура возврата Правила возврата одежды в магазин прописаны в законодательстве и имеют четкий алгоритм действий.

Если вещь в порядке, но она не подошла, нужно прийти к продавцу, предоставить чек и товар со всеми бирками и ярлыками. Далее необходимо написать заявление, в котором указываются данные покупателя и продавца, а также информация о товаре. Затем подробно описать, почему вы возвращаете джинсы, когда их покупали, и указываете сумму, которую продавец должен вернуть.

Как можно вернуть вещь в магазин если она порвалась

Как и сколько проводится экспертиза Продавец не принимает возврат — куда жаловаться? Заключение Что говорит закон Законодательством о защите прав потребителей ЗоЗПП покупателям позволяется обменивать или возвращать товары продавцу. Основаниями для возвращения покупки могут служить недостатки изделия, неподходящий цвет, иные характеристики.

А если все таки внимательно ознакомиться с ст. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1 аб. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: 2 аб. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Шапки подлежат возврату вне зависимости от качества

Для возврата покупатель должен указать причину, по которой он отказывается от такого товара. В качестве причин возврата могут быть указаны: не тот размер, фасон или цвет головного убора; наличие брака в изделии. Как вернуть обратно в магазин качественную шапку, кепку или любую другую продукцию из этой категории? Возврат качественного убора разрешен ст. Покупатель сможет вернуть такое изделие, если будут соблюдены следующие условия: возврат осуществляется в течение 14 дней с момента покупки товара в магазине.

Передать продавцу шапку в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.  ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический. Если срок возврата истек.  В гарантийный срок входит: гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ); гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Возврат шапки в магазин по закону: можно ли и как вернуть надлежащего и ненадлежащего качества Покупая любой предмет одежды, следует помнить, что этот процесс четко регламентирован в законодательных документах. Но не все так просто, как на первый взгляд. Закон защищает вас, однако в нем есть подпункты и уточнения. Прежде, чем бежать в магазин и требовать у продавцов соблюдать ваши права, необходимо их знать. Существует перечень товаров, утвержденный в Постановлении правительства.

Возврат шапки

Что делать, если продавец отказывается принять товар? Но не все так просто, как на первый взгляд. Закон защищает вас, однако в нем есть подпункты и уточнения. Прежде, чем бежать в магазин и требовать у продавцов соблюдать ваши права, необходимо их знать.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. vfilunadal

    Я поступаю проще: не подхожу к двери, если никого не жду.

  2. getpoli

    Я думаю за акциз 0.40к/л у нас должны быть дороги как в Швеции. Может уже ПОРА всю ВР на столбы вдоль Хрещатика

  3. Ксения

    Страна, у руля которой стоят срули, ни хрена не делает ни рабочих мест, ни адекватных зарплат, социальной защиты граждан , и тд и тп , а только требует

  4. setomi

    Как можно С вами связаться?

  5. Аграфена

    Хоть судьи ещё что то могут. Более менее до них дошло, что за реформа была. Считаю, что нужно взыскание (моральный ущерб: время, нервы с реформированной полиции взымать. Адвокатские услуги дорогие. Рисуй Тарас. Работы не початый край.

© 2018-2021 rebziki.ru