+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Образец иска при обсчете на кассе в магазине

Образец иска при обсчете на кассе в магазине

Различных видов жульничества сегодня множество — все зависит от изобретательности продавца и от места его работы — на рынке, частном магазине или большом супермаркете. Неправильный ценник На кассе в магазине. Фотобанк Московской области, Владимир Лебедев, Каширское ИА Излюбленный прием, который зачастую позволяет недобросовестному продавцу выйти сухим из воды — обсчет на кассе. О том, как доказать факт обвеса или обсчёта и куда жаловаться на недобросовестных продавцов. В сетевых гипер- и супермаркетах конфликты чаще всего возникают, когда: Но кассиры не роботы. За смену они обслуживают сотни разных людей и иногда просто устают.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обсчитали в магазине что делать?

С приобретением товаров ежедневно сталкивается каждый из нас. От обмана со стороны торговой точки или отдельных продавцов не застрахован никто. Если вы стали жертвой мошенников, защищайте свои права. В этом материале расскажем, куда жаловаться, если вас обманули в магазине. Мошенничество — это хищение чужих средств путем обмана или злоупотребления доверием. Ему посвящена статья УК РФ. По ней наказывают за серьезные деяния сотрудников сферы торговли.

К примеру, если продавцы интернет-магазина взяли предоплату за товар и скрылись. Однако чаще всего ответственность за обман в магазине наступает по статье Вот некоторые примеры мошенничества в магазине:. Первым делом попробуйте решить вопрос мирно. Пригласите менеджера или управляющего, объясните суть проблемы. Возможно, кассир просто ошибся, или сотрудники не успели переклеить ценник на товаре, который вы купили. Ситуации бывают разные. Не стоит думать, что вас намеренно обманули в магазине.

Но что делать, если на ваши замечания никак не реагируют? Нужно составить претензию на имя руководителя торговой точки. Опишите ситуацию, назовите ФИО продавца, который обсчитал или обвесил вас, потребуйте принять меры. Укажите, что оставляете за собой право обратиться в полицию.

Если вам прислали отписку или ответа не было, обращайтесь в суд. Ответ на вопрос, куда жаловаться на обман в магазине, зависит от местоположения торговой точки. Выбирайте конкретный арбитражный суд по адресу организации. Если вы не знаете, что делать в случае обмана в магазине, доверьте вашу защиту опытному юристу.

Он подскажет, какие документы необходимо собрать и как вести себя с представителями торговой точки. Существует несколько вариантов. Чтобы защитить свои права, можно воспользоваться сразу несколькими:.

Куда обратиться за помощью, если обманули в магазине? Такими вопросами занимается Роспотребнадзор. По обращениям граждан он проводит проверки и может наказать недобросовестных продавцов. Жалобы принимают на сайте rospotrebnadzor.

Заполните форму заявления, указав свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому нужно направить ответ. Изложите суть проблемы, приложите подтверждающие документы. Куда звонить, если обманули в магазине? Вы можете озвучить свою жалобу по телефону На этот номер можно позвонить бесплатно из любого населенного пункта России в рабочие дни с до Чтобы наказать виновных, вы можете подать заявление в полицию.

Расследованием подобных дел занимается Управление по борьбе с экономическими преступлениями. В заявлении укажите:. Куда жаловаться, если в магазине обсчитывают, а полиция не принимает заявление? К сожалению, такие ситуации не редкость. Правоохранители могут посчитать нарушение мелким и отказать в возбуждении дела или вовсе не принять ваше заявление.

Еще одно ведомство, куда можно обратиться обманутому покупателю, — это прокуратура. Укажите в заявлении, какие именно действия полицейских вы оспариваете, как они нарушили ваши права, какие основания для отказа привели.

Обращения рассматривают в срок до месяца. Мы рассказали, что делать, если обманывают в магазине. Далее затронем вопрос ответственности виновных. Сумма штрафа зависит от статуса виновника — физлицо, должностное лицо или организация.

Если покупателя обсчитали в магазине или он заплатил за больший вес товара, нарушителям-гражданам грозит штраф до 5 тыс. На эту сумму могут оштрафовать кассира. Если магазин обманул покупателя, введя его в заблуждение относительно характеристик товара, его свойств, юрлицу грозит штраф до тыс.

К таким нарушениям относят, к примеру, сокрытие информации о реальном сроке годности товара. Лучшая защита от недобросовестных продавцов — бдительность. Сверяйте ваши реальные покупки со списком в чеке. При возникновении вопросов не стесняйтесь задавать их менеджеру или кассиру. Проверяйте сдачу у кассы, чтобы в случае обсчета сразу предъявить претензии работнику торговой точки. С онлайн-покупками дело обстоит сложнее. Чтобы не попасть на удочку мошенников, не доверяйте сомнительным интернет-магазинам.

Не переводите предоплату, если сомневаетесь в честности продавца. Заранее прочитайте отзывы о сайте, посмотрите, зарегистрировано ли ИП или юрлицо в официальном порядке. Настороженно относитесь к просьбам внести аванс на номер мобильного. Так будет сложнее доказать, что вы оплачивали товар. Доверяйте только проверенным способам оплаты. Это интернет-банки, электронные деньги, система Paypal. Несмотря ни на какие уговоры, не сообщайте посторонним данные вашей карты, пин-код и коды, которые банк отправляет в смс.

Если вас обманули на кассе в магазине, что делать, подскажет опытный юрист. Адвокат, специализирующийся на защите прав потребителей, поможет составить грамотную претензию, жалобу в Роспотребнадзор, заявление в полицию.

Также юрист поможет решить проблему, если обманули в магазине, а чека нет. Немногие граждане знают, что чек — не единственное доказательство покупки. Если этого документа нет, можно использовать записи с камер или показания свидетелей. Многие ритейлеры пытаются всяческим образом обмануть своих клиентов. Для того чтобы можно было доказать факт обсчета необходимо наличие чека кассового или товарного. Скачать для просмотра и печати:.

Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге ЗоЗПП. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги ЗоЗПП. Этим занимается исключительно Роспотребнадзор. Между тем законодательство дает однозначные решения подобных проблем. В норме указано, что ответственность по продажам в онлайн-форме аналогична обязанностям по ст.

Это означает, что у покупателя есть право вернуть деньги. Государство устанавливает повышенную значительность для ИМ относительно информации о товарах. Обман покупателя или передача неполной информации влечет возможность отказа от договора.

У покупателей есть масса возможностей защитить собственные права. У Роспотребнадзора главенствующее положение. Некачественный товар, обман со стороны продавца — типичные ситуации, разрешаемые этим надзорным органом. Минус просьбы — возможно долгое рассмотрение спора зависит от региона. Роскомнадзор отвечает за информационную безопасность граждан. Какое отношение он имеет к потребителям? Самое прямое. Потребителю не нужно пересылать жалобу в Роспотребнадзор, другие органы.

Недостатки судебного органа — необходимо подготовить вспомогательную документацию, разбирательство может затянуться. Помимо государственных органов, частные ресурсы также способы выполнять роль арбитра, оказывать помощь клиентам. Особняком стоит необходимость доказать оплату. Электронные ресурсы хранят сведения о безналичных действиях клиентов. Необходимо обратиться к администрации, попросить предоставить информацию.

Претензия — центральный акт. Структура документа:. Вводный раздел содержит реквизиты — обязательные сведения о сторонах сделки. Заявитель подробно приводит информацию о себе и своем контрагенте — адреса, наименования. В описательном параграфе перечисляются обстоятельства дела.

Как наказать за обман покупателя в чеке

В адрес Управления Роспотребнадзора по Тюменской области поступают обращения потребителей с жалобами на обсчет при приобретении товаров, из которых следует, что при выборе товара в торговом зале магазина на ценнике указана одна цена, а при оплате этого же товара на кассе - другая. Гражданский кодекс Российской Федерации, в частности, статья предусматривает, что покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли - продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа. В соответствии п. Согласно с п.

Махинации, во время продажи продукции в магазине, являются незаконными. Что делать, если вас обсчитали в магазине, как доказать, что факт обмана действительно был, узнайте из статьи. Типичные случаи нарушения прав потребителей в магазине Продавцы и владельцы магазинов используют десятки способов для обмана покупателей.

О законе и праве простыми, доступными словами. Бесплатная юридическая консультация. Наиболее распространенный вид мошенничества на кассе — это обсчет покупателя при сдаче. Конечно это может происходить не злонамеренно, но деньги при этом покупатель теряет абсолютно реальные. Предусмотрена законом и ответственность для недобросовестного или невнимательного сотрудника, в виде штрафа согласно КоАП.

Куда жаловаться если вас обсчитали в магазине

Махинации, во время продажи продукции в магазине, являются незаконными. Что делать, если вас обсчитали в магазине, как доказать, что факт обмана действительно был, узнайте из статьи. Типичные случаи нарушения прав потребителей в магазине Продавцы и владельцы магазинов используют десятки способов для обмана покупателей.

Таким образом, они легко зарабатывают приличные деньги на невнимательности клиентов. Даже самые простые суммы, которые легко сложить в уме, подсчитываются с использованием калькулятора, существуют десятки вариантов обмануть клиента, вплоть до ввода нужной суммы без всякого подсчета. Невнимательность кассира приводит к выдаче неправильной сдачи. Кассир ошибается при вводе кода товара, пробивается такой же товар, но более дорого сорта.

Выдается большое количество купюр или монет, которые покупателю некогда считать, дома можно обнаружить нехватку средств.

Использование магнитов, увеличение веса придавливанием товара, попыткой класть больше жидкости товары быстрого употребления. Во время выдачи сдачи, кассир или продавец округляет цену товара до целых чисел, аргументируя это нехваткой сдачи. За время существования торговли, было придумано огромное количество вариантов обмана покупателя, лучший способ защиты от недобросовестного продавца — внимательность клиента.

Проверяйте суммы, которые называет покупатель, самостоятельно подсчитав их в уме или на телефоне, следите за весом продукции, читайте описание внимательно.

Провести эту процедуру обязаны при клиенте, в момент его требования. Касса изымается, пересчитываются все средства, все, что окажется не учтенным в обороте — сдача клиента. Обман со старым ценником — преимущество клиента. Законы о розничной торговле гласят, что вам обязаны продать товар по цене, которая указана на ценнике. Если этого делать не хотят, потребуйте книгу жалоб и предложений и зафиксируйте это. Если вас обсчитали в магазине, перед тем как что- то делать, обратитесь к администратору, есть вероятность, что это инициатива продавца, пытающего нажиться на незнании покупателя.

Все факты обмана, обсчета, отказ давать книгу жалоб, фиксируйте на видео, аудио, фото, это даст больший вес вашей жалобе в Роспотребнадзор. Проверкой магазинов и маркетов занимается Роспотребнадзор. Действия этого органа РФ существенно ограничены, могут проводиться плановые проверки раз в три года, которые не могут выявить мошенников. Обращение граждан и подача жалобы, дает возможность провести скрытую внеочередную проверку.

Если факт мошенничества подтвердится, магазин ожидает штраф в размере от 10 до 30 тысяч рублей индивидуальный предприниматель , от 25 до 50 тысяч рублей юридическое лицо , согласно статье Перед тем как писать жалобу, воспользуйтесь возможностями Государственного информационного ресурса в сфере защит прав потребителей.

С примером оформления жалобы ознакомьтесь ниже. Скачать образец жалобы. Будьте внимательны, не дайте обмануть себя продавцу. Согласно букве закона, гражданин имеет право на защиту прав потребителя, поэтому, если вас в магазине обсчитали, обращайтесь в Роспотребнадзор незамедлительно.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обсчитали в магазине. Магазин Мошенничество Обсчитали. Поделиться статьей. Если вас обвиняют в мошенничестве Читать далее. Мелкое мошенничество и наказание за него Читать далее.

Борьба с интернет-мошенниками Читать далее. Оставьте комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Мошенничество в банках Предыдущая статья. Бывший муж угрожает, что делать Следующая статья. Способ обмана. Сдача мелкими монетами или купюрами.

Что делать если вас обсчитали на кассе?

Или недобросовестный продавец применил распространённый способ обсчёта при оплате — дал неправильную сдачу? Как действовать в подобных ситуациях? Знайте: формально такие действия являются серьезным нарушением. Например, неправильная сдача является уголовным преступлением! Доказать злой умысел в таких случаях довольно сложно. Но все же есть законный способ вернуть свои деньги, если вы точно знаете, что кассир намеренно или по ошибке выдал вам сдачу меньшей суммы, чем было необходимо на самом деле.

Все спорные вопросы можно попытаться решить сначала на уровне администратора или управляющего магазином. Да, во многих магазинах и стоят камеры видеонаблюдения, направленные и на кассы, на записи. Но зачастую трудно рассмотреть, какие купюры передавал покупатель. Поэтому для того, чтобы доказать свою правоту, вам необходимо потребовать пересчета денег, находящихся на этот момент в кассе, и сверить сумму с показаниями аппарата.

Обычно продавцы ссылаются на то, что прямо сейчас кассу снять нельзя, так как делается это только в конце смены. Важно: режим работы кассиров не имеет к покупателям никакого отношения. Вы вправе требовать, чтобы в торговый зал немедленно пригласили администратора. Если вопреки вашим требованиям администрация планирует сделать это в недоступном для вас помещении, не соглашайтесь. Достаточно велика вероятность, что вопрос будет решён в вашу пользу: вам выдадут правильную сдачу, либо снимут кассу в вашем присутствии.

Если вам не собираются идти навстречу, отказываются разрешать данный инцидент:. Вы вправе обратиться в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по месту совершения обвеса, обсчета с жалобой. Так как указанные действия содержат признаки состава административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ст. В качестве доказательства доводов приложите к заявлению:. Это равносильно почтовому уведомлению о получении. Узнавайте результаты экспертизы и покупайте только безопасные товары.

Тесты в смартфоне Бесплатное приложение. Войти на сайт Еще не регистрировались? Зарегистрироваться Товары для сравнения. Проблемы и решения Покупки и сервис. Обсчитали при оплате: что делать?

Описание проблемы. Астрахань, ул. Адмиралтейская, 43 Волгоград, ул. Новосибирская, д. Морская, 5, индекс , Ростовская область Губкин, ул. Комсомольская, д. Восточная, д. Индекс Зимовники, ул.

Дзержинского, 45 а. Индекс , Ростовская область Краснодар, ул. Пашковская, 65 Липецк, пл. Плеханова, 1, ком. Абубакарова, Индекс , Республика Дагестан. Отправить заявку. Обратитесь к администратору Если кассир утверждает, что Вы дали купюру меньшего достоинства: Немедленно обратитесь к администратору. Потребуйте снятия кассы Да, во многих магазинах и стоят камеры видеонаблюдения, направленные и на кассы, на записи.

Укажите на незаконность данного действия; В случае отказа вызывайте полицию. Обратитесь в ответственные инстанции Если вам не собираются идти навстречу, отказываются разрешать данный инцидент: Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. В качестве доказательства доводов приложите к заявлению: копию кассового чека; претензии в адрес продавца и т.

Поделиться с друзьями. Мне в Леруа всегда давали товар по цене ценника. Но сразу после продажи они меняли ценник на правильный. Балтасар Исидоро. Инна, мне в Магните до сих пор всегда возвращали разницу за товар, если ценник в зале отличался от того, что пробивалось на кассе. Теперь у них появились электронные ценники. И в подобной ситуации кассир отказалась мне пробивать товар, а администратор сказала, что по закону они за электронные ценники НЕ отвечают, разницу в цене возвращать НЕ будут, а просто оформят возврат денег.

Интересно было бы услышать по этому поводу комментарий эксперта. Ведь раньше, при наличии бумажных ценников, можно было "повоевать" за свои права, и требовать продать товар по указанной цене. Теперь якобы нет. Долинская Инна. Разные цены - сплошь и рядом в нынешней торговле, работники просто не успевают менять ценники в соответствии с кассой и штрих-кодами.

Особенно этим грешит "Магнит", известный своими каждодневно меняющимися акциями. Лично я с этим столкнулась за последние 2 месяца раза 3. Доходит до смешного Купила шоколад по акции, на кассе оказался дороже на 20 рублей - по старой "обычной" цене. Пошла к администратору Та, вместо извинений, стала мне доказывать, что это другой шоколад, показывая на точно такой же, но лежащий немного поодаль и указанный по старой цене Интересный ход Ну или как-то взвесили мне мясо по акции в отделе, а на штрих-коде - другая цена, говорю как же так?

Говорят, сейчас перевесим на других весах и бегите к кассе скорее, может еще там пробьется по старой цене Повезло, успела! Так и будем теперь бегать по "Магниту"! Ну, а вообще, ни разу не возместили разницу в стоимости! Даже извинений не приносят. Администраторы просто разводят руками - у нас сейчас переоценка идет Кижина Виктория. Насколько я знаю, то покупатель берет товар по той цене, которая указана на ценнике.

Разницу сумму разницы чека от ценника оплачивает продавец, ответственный за данный отдел. Воронин Виталий. А где ответ на вопрос в начале статьи - Вас обвесили в магазине, выбили кассовый чек, где указаны цены выше, чем на стенде с товарами? Юрина Людмила. Виталий, добрый день. Если вас обвесили в магазине, необходимо: 1. Обратиться к администратору; 2. Потребовать снятия кассы; 3. Обратиться в ответственные инстанции. Добавить комментарий.

Требуется помощь профессионального юриста? Система независимого контроля качества Подробнее. Система независимого контроля качества. Проблемы и решения. Все проблемы и решения. Следите за нами в Facebook , нажмите нравится! Следите за нами в Вконтакте , нажмите подписаться! Следите за нами в ОК , нажмите присоединиться! Следите за нами в Twitter , нажмите читать! Читать roskontrol. Результаты тестов в вашем мобильном.

Лучшие продукты, список покупок с удобным интерфейсом, отзывы, рейтинги, гиды покупателей. Подписка на рассылку. Как не стать жертвой подделки? Узнавайте результаты экспертизы и покупайте только безопасные товары Подписаться.

Наверное, каждый из нас хотя бы раз в жизни побывал в ситуации, когда вас обсчитали в магазине на кассе. Во время последующего разбирательства с сотрудниками магазина мы надеемся, что это произошло случайно и злого умысла в действиях кассира не было.

О законе и праве простыми, доступными словами. Бесплатная юридическая консультация. Наиболее распространенный вид мошенничества на кассе — это обсчет покупателя при сдаче. Конечно это может происходить не злонамеренно, но деньги при этом покупатель теряет абсолютно реальные. Предусмотрена законом и ответственность для недобросовестного или невнимательного сотрудника, в виде штрафа согласно КоАП.

Не все ситуации с обсчетом в магазине могут быть разрешены быстро и безболезненно для сторон. Ряд случаев будет считаться явно уголовными, тогда как другие могут быть наказаны штрафом согласно Кодексу об Административных Правонарушениях или вовсе без такового. Полезно также знать куда и к кому нужно обращаться в конкретном случае, для сокращения времени разбирательства. Сделать это необходимо, так как подобное нарушение, пущенное на самотек, будет вести к дальнейшим нарушениям, также как, если не выселить своевременно пьяницу из квартиры , допустить самовольное строительство в вашем дворе и т.

Множество простых правил, рекомендованных как органами МВД, так и обществом защиты прав потребителей сводится к тому, что не нужно терять бдительность. Говоря более откровенно: большинство жертв обмана в торговых сетях, становятся таковыми по собственной вине. Все действия кассира на рабочем месте регламентированы законом. Четкая инструкция обозначена в служебном письме Роскомторга, посвященном процессу ведения розничной торговли на местах.

Поэтому когда такое происходит, всегда имеет место нарушение кассиром своей служебной инструкции. Не стоит также стесняться апеллировать к другим, присутствующим в магазине посетителям. В этом процессе прослеживается аналогия с ДТП или с ситуацией, когда затопили верхние жильцы — нужно, по возможности, обзавестись, стоящими на вашей стороне свидетелями.

Даже если у продавцов присутствовал умысел Вас обмануть, то они скорее всего вернут недостающие деньги по первому требованию, после того как на это указать.

Если же пройдет время, то сделать что-то если вас обсчитали в магазине будет уже гораздо сложнее или вовсе невозможно. Не всегда обыватель может самостоятельно отстоять свои интересы в таком споре. Сегодня действует множество юридических организаций, специализирующихся на защите прав потребителя, которые оказывают помощь именно в таких ситуациях.

Открыть меню. Наше Право О законе и праве простыми, доступными словами. Главная Контакты Карта сайта. Содержание :.

Что делать, если Вас обсчитали в магазине на кассе?

Обман покупателя — самый распространенный вариант нарушений в сфере торговли. Один из них — обсчет при вычислении стоимости покупки на кассе. Иногда это происходит случайно из-за невнимательности кассира, но куда чаще является намеренным нарушением прав потребителя. Обман потребителя карается административным штрафом или влечет уголовное наказание , что зависит от масштабов нарушения.

Регистрация позволит Вам выставить свой вопрос на аукцион. За право ответить на него поборются юристы со всей страны. Вы сможете выбрать подходящего специалиста и стоимость консультации!! Однажды, в далекие студенческие годы, отправились мы с подругой на дискотеку. Оплатив билеты, мы воодушевленно ожидали, когда кассир выдаст нам их на руки.

Обсчитали в магазине

Или недобросовестный продавец применил распространённый способ обсчёта при оплате — дал неправильную сдачу? Как действовать в подобных ситуациях? Знайте: формально такие действия являются серьезным нарушением. Например, неправильная сдача является уголовным преступлением! Доказать злой умысел в таких случаях довольно сложно. Но все же есть законный способ вернуть свои деньги, если вы точно знаете, что кассир намеренно или по ошибке выдал вам сдачу меньшей суммы, чем было необходимо на самом деле.

Неправильный ценник На кассе в магазине. Фотобанк Московской области, Владимир Лебедев, Каширское ИА Излюбленный прием, который зачастую позволяет недобросовестному продавцу выйти сухим из воды – обсчет на кассе. Сделать это можно разными способами.  Обсчет или обвес в продуктовом магазине – явление распространенное. Грешат этим и крупные сети, и маленькие магазинчики. Обнаружив жульничество со стороны продавца, мы часто не знаем, что делать и куда обратиться за помощью.  Образец жалобы в УК. Пример иска в суд. Обсчет покупателя – один из видов обмана потребителя. Такое нарушение закона карается административным штрафом.

Обман покупателя — самый распространенный вариант нарушений в сфере торговли. Один из них — обсчет при вычислении стоимости покупки на кассе. Иногда это происходит случайно из-за невнимательности кассира, но куда чаще является намеренным нарушением прав потребителя. Обман потребителя карается административным штрафом или влечет уголовное наказание, что зависит от масштабов нарушения.

Обсчитали при оплате: что делать?

С приобретением товаров ежедневно сталкивается каждый из нас. От обмана со стороны торговой точки или отдельных продавцов не застрахован никто. Если вы стали жертвой мошенников, защищайте свои права. В этом материале расскажем, куда жаловаться, если вас обманули в магазине.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Наталья

    Люди которые взяли такие кредиты. Кто вы. Зачееееем?

  2. Степан

    Дмитро ЛопушанськийТарас. Зробіть відео про майбутні нововведення в податковому кодексі податок для заробітчан. Податок на автомобіль.

  3. lingbredopov

    Какая реальная цель реформы , если ясно, что никакова повышения пенсии выше инфляции не будет?

  4. Онуфрий

    Мужик дело говорит

  5. Прасковья

    Мало того что у корыта свинья так ещё год жёлтой свиньи. Кстати когда много человек пьёт алкоголя печень начинает плохо работать и человек приобретает желтоватый цвет кожи.

© 2018-2021 rebziki.ru