+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Кио отвечает зв работу управляющих компарий в новос бирске

Кио отвечает зв работу управляющих компарий в новос бирске

Контроль за деятельностью управляющих компаний УК в сфере ЖКХ осуществляется как на федеральном уровне, так и силами органов местного самоуправления. Определенные меры могут принять и сами жильцы домов, обслуживаемых этими организациями. Федеральный контроль регламентируется статьями 13 , 20 и Жилищного кодекса , СанПиНами 2. В перечисленных законодательных актах подробно описываются полномочия каждого органа, указываются те сферы деятельности, которые обязаны контролировать государственные и муниципальные учреждения. Так, ст. КоАП содержит сведения о мерах пресечения, принимаемых по отношению к управляющим организациям, недобросовестно исполняющим свои обязанности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Управляющие компании в ЖКХ

Подавляющее большинство граждан нашей страны живет в квартирах, которые к настоящему моменту уже приватизированы, или оформлены ими в собственность на этапе строительства новых многоквартирных домов. Требования действующего жилищного законодательства, в свою очередь, обязывают собственников жилых помещений в многоквартирных домах выбрать один из способов управления многоквартирным домом:.

Последний из вариантов пользуется популярностью среди жильцов многоквартирных домов. Однако управляющие компании, деятельность которых хоть и лицензируется теперь государством, по-прежнему оставляет желать лучшего, нередко выполняют возложенные на них обязанности некачественно, с нареканиями или вовсе уклоняются от исполнения договоров с собственниками жилых помещений, бездействуют.

В этой связи жалобы жильцов на управляющую компанию сегодня не редкость. Что можно предпринять жильцам в случае бездействия управляющей компании? Можно ли пожаловаться на управляющую компанию? Ответы в нашей статье. Подать жалобу на управляющую компанию — это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с управляющей компанией, а также эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию.

Образец жалобы в управляющую компанию не задан требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на управляющую компанию, в свободной форме изложив суть возникшей проблемы.

Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права собственника жилого помещения, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на управляющую компанию.

Подать жалобу на управляющую компанию через Госуслуги вы можете просто, зайдя на портал Госуслуг и выбрав соответствующее ведомство для подачи обращения онлайн. С помощью нашей статьи вы разберетесь, в каком случае — куда писать жалобу на управляющую компанию и что желательно включить в текст обращения.

Затем — основание вашего обращения, а именно указание на право собственности на квартиру, либо аренду жилого помещения, так это в свое время послужило основанием для заключения собственником договора управления многоквартирным домом. Будет хорошо, если вы найдете этот договор и укажите его реквизиты номер и дату , а также по возможности сошлетесь на конкретные пункты, которые УК нарушила.

Далее, вы подробно излагаете обстоятельства нарушения вашего права, ссылаясь на статью Жилищного кодекса РФ, гарантирующую вам право на благоприятные и безопасные условия проживания, указываете, в чем выразилось бездействие или неправомерное действие управляющей компании:. Прикладывать к жалобе можно любую обосновывающую документацию, фотографии, копии ранее поданных и проигнорированных жалоб, коллективные обращения, решения собственников жилых помещений.

Теперь подробнее о каждом из потенциальных получателей нашей с вами жалобы и случаях их написания. Руководитель управляющей компании, которую вы вместе с такими же собственниками жилых помещений многоквартирного дома выбрали для:. Более того, руководству управляющей компании гораздо удобнее быстро среагировать на жалобу одного жильца и не дожидаться, когда он обратится в органы, наделенные властными полномочиями и возможностью привлечения к ответственности.

По этой причине не стоит исключать этот вид жалобы из возможных вариантов реагирования на нарушения вашего права. В связи с неоднократными уклонениями сотрудников управляющей компании от исполнения своих обязанностей вами может быть подана коллективная жалоба в управляющую компанию. Частым примером может служить Жалоба на управляющую компанию о некачественной уборке, которую жильцы могут оформить, например, целым подъездом многоквартирного дома. На сайте можно найти формы обратной связи, куда можно поместить текст жалобы, или специальные разделы с адресами для связи с руководством.

Жалоба директору управляющей компании — это официальное заявление о нарушении ваших прав и законных интересов, либо интересов членов вашей семьи, совместно с вами проживающих. Это документ, содержащий суть возникшей проблемы и отражающий ваши требования. Этот же Федеральный закон устанавливает предельные сроки, в которые гражданину должен быть дан письменный и что не менее важно мотивированный ответ, или обеспечено устранение обстоятельств, послуживших поводом к обращению гражданина.

Куда жаловаться на управляющую компанию. Начните с руководства, при ответственном подходе и реагировании на ваше грамотно составленное обращение, вы быстрее всего избавитесь от возникшей проблемы. Предлагаем вам наш образец жалобы на управляющую компанию. В нем мы постарались учесть наиболее вероятные и распространенные случаи и моменты, но не забывайте при этом, что вы всегда можете дополнить его, исправить, поменять, потому что нет строго закрепленной формы жалобы.

Новосибирская, г. Новосибирск, ул. Крылова, д. Мною В соответствии с положениями данного договора управляющая компания взяла на себя обязательства в том числе по выберите нужное :. Я своевременно вношу плату за содержание дома и все коммунальные услуги. При этом К своей жалобе вы можете приложить любые документы, фотоматериалы, подтверждающие обстоятельства изложенные в тексте, а также чеки, товарные накладные и другие платежные документы, свидетельствующие о ваших незапланированных затратах.

Управление Роспотребнадзора вашего региона адреса среди прочих курирует вопросы оказания услуг населению, в том числе оказываемых управляющими компаниями.

В данных правоотношениях вы — потребитель услуги по управлению многоквартирным домом, а управляющая компания — организация, предоставляющая вам эту услугу на возмездной основе, которая должна иметь лицензию на осуществление этой деятельности и соблюдать законодательство о защите прав потребителей.

Роспотребнадзор — орган государственной власти, обращение в который вы можете оформить через портал Госуслуги. В каких случаях резонно обращаться именно в Роспотребнадзор за защитой своего нарушенного права:. Государственная жилищная инспекция — это орган, который занимается проверкой технического обслуживания многоквартирных домов и соблюдения порядка проведения собраний собственников жилья.

Поэтому в ряде случаев целесообразно обратиться в ГЖИ:. ГЖИ регионов на своих официальных сайтах всегда размещают телефоны, по которым вы можете позвонить и оставить жалобу на управляющую компанию ЖКХ оператору горячей линии. Суть вашей жалобы, переданной по телефону может ничем не отличаться от написанной на бумаге. Прокуратура Российской Федерации — орган по надзору за соблюдением и исполнением закона во всех сферах жизнедеятельности граждан.

Сфера предоставления услуг управляющими компаниями — не исключение, и в этой связи Прокуратура РФ контролирует законность в области потребительского рынка и жилищного права. Подача жалобы на УК в прокуратуру в обязательном порядке повлечет проверку по факту сообщенному вами в жалобе, а это отнюдь не то, чего ждет руководство УК, поэтому иногда имеет смысл копию жалобы в прокуратуру направить директору управляющей компании. Итак, обстоятельства, при которых будет уместно написать жалобу на управляющую компанию в прокуратуру:.

Заявление в суд — это, пожалуй самый энергозатратный и ёмкий способ защиты своего нарушенного права, но в то же время безотказный механизм воздействия на нарушителя, и если все ранее испробованные методы не принесли желаемого результата, то обратиться в суд — правильный выбор и выход!

Исковое заявление в суд на управляющую компанию — серьезная проблема для управляющей компании, и в случае принятия решения в вашу пользу, не лучший пункт в истории компании, который существенно снизит ее рейтинг в числе прочих. Предлагаем вам наш образец искового заявления на управляющую компанию. К иску вы должны приложить все документы, фотоматериалы, подтверждающие обстоятельства изложенные в тексте, а также чеки, товарные накладные и другие платежные документы, свидетельствующие о ваших незапланированных затратах и причинении морального вреда.

Полиция как звено правоохранительной системы призвана оперативно пресекать преступные действия в отношении граждан. И никто из нас не застрахован от преступлений со стороны сотрудников управляющей компании, пусть это и не самая распространенная категория преступников.

Министерство внутренних дел РФ должно защищать нас с вами от любых преступных посягательств. Предлагаем вам наш образец заявления на управляющую компанию. В администрацию вашего муниципального образования управляющая компания может переадресовать вашу жалобу, например, по поводу проблем с водоснабжением, так как местная администрация в этой сфере обладает большими ресурсами и полномочиями по устранению проблемы.

С жалобой в соответствующий департамент скорее всего жилищно-коммунального хозяйства вы вправе обратиться и самостоятельно, изложив в аналогичном вышеприведенным примерам жалоб в управляющую компанию порядке суть возникшей проблемы. Такие жалобы имеют смысл, когда вы знаете, что, например, проблема, с которой вы столкнулись, актуальна не только для вашего дома, но и для соседних домов или целой улицы, и ваша УК в одиночку явно не справится своими силами с этой ситуацией.

Требования действующего жилищного законодательства, в свою очередь, обязывают собственников жилых помещений в многоквартирных домах выбрать один из способов управления многоквартирным домом: Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Добавить комментарий Отменить ответ.

Куда жаловаться на управляющую компанию - инструкция

Часто управляющие компании оказываются недобросовестными, например, берут деньги за мифические услуги или не проводят обязательные работы. Поэтому жильцы многоквартирных домов стремятся узнать, что должны делать УК и какие работы входят в спектр их обязанностей. В статье расскажем, что представляют собой УК, какие права и обязанности управляющей компании многоквартирных домов существуют, как контролировать ее деятельность. Управляющая компания — это юридическое лицо, которое занимается управлением многоквартирными домами, содержанием общедомового имущества, поддержанием надлежащего технического и санитарного состояния, поставками коммунальных ресурсов собственникам квартир. В отличие от ТСЖ, управляющая компания является сторонней организацией.

Эффективность производственной и иной деятельности невозможно обосновать при помощи одного законодательного уровня. Кто контролирует управляющие компании ЖКХ? Их деятельность требует наиболее пристального внимания, ведь они задействованы в одной из самых сложных сфер — в жилищно-коммунальном хозяйстве.

Сервис проверки недвижимости, не является государственным сайтом РФ. Поиск недвижимости Проверка участка Проверка квартиры Кадастровая стоимость Кадастровая карта Ответы на вопросы Контакты. Кадастровая стоимость. Куда жаловаться на управляющую компанию - инструкция. Объясняем как жаловаться на управляющую компанию если она бездействует и заполнить образец жалобы в прокуратуру и жилищную инспекцию.

Как новосибирцам сменить управляющую компанию

Бесплатная горячая линия Новосибирске 8 Адрес: г. Новосибирск , ул. Демакова д. В Новосибирске в году куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура В Новосибирске в году 1 Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ 1.

В Новосибирске в году сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ.

Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — В Новосибирске в году кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ?

Хотелось бы отметить, что многие органы на официальных сайтах размещают контактный телефон для жалоб на управляющую компанию, по которому можно сообщить о нарушениях. В ходе осуществления контроля над деятельностью управляющих компаний, можно выделить несколько уровней компетентных органов:. Если собственников не устраивает, как ЖЭК оказывает свои услуги, то следует обращаться с письменной жалобой в администрацию города.

Прежде чем обращаться следует знать, какой именно отдел осуществляет контроль над коммунальной службой, как правило, для этого достаточно ознакомиться с информацией, расположенной на официальном сайте администрации. Первый орган, в который следует обратиться с претензией по работе УК — её директор. В подаваемом документе должны быть отражены данные заявителя, сведения об УК, а также суть претензий.

Обратите внимание на то, что в претензии следует упоминать конкретные положения законов, которые нарушаются в процессе оказания услуг организацией. Документ следует составлять в двух экземплярах. Один из них должен быть подан руководителю, а на втором, специалист, который осуществляет прием документов, должен поставить дату и свою подпись.

Обратите внимание, что руководитель УК должен рассмотреть претензию в срок, не превышающий 10 дней с момента её получения. Заявитель должен быть уведомлен о том решении, которое было принято на основании его жалобы. Управляющие компании находятся под контролем Жилищной инспекции. Можно сказать, что инспекция представляет собой отраслевой надзорный орган над управляющими компаниями. Государственная жилищная инспекция является государственным органом исполнительной власти, которая осуществляет контроль над соблюдением жильцами, УК и иными участниками отношений в данной сфере жилищного законодательства страны.

Чтобы повлиять на управляющую компанию можно отправить жалобу в Роспотребнадзор. Жилец вправе пожаловаться на УК в этот орган в следующих случаях:. Основным органом, который занимается надзором за соблюдением всего законодательства, действующего на территории РФ — прокуратура.

При обращении в прокуратуру, следует подавать заявление, а не жалобу или претензию. Обращение в надзорный орган допускается в том случае, когда отраслевые органы отказались рассматривать жалобу на УК или не приняли решения, по поступившей ней. В тех случаях, когда обращение в отраслевые органы осуществлено не было, после поступления заявления в прокуратуру, оно будет направлено именно в эти органы для первоначального рассмотрения.

Обращаться можно письменно, либо устно. Независимо от формы обращения в орган, заявление должно быть рассмотрено в срок, который не должен превышать неделю с момента регистрации. В судебный орган, можно обращаться с исковым требованием, только при наличии следующей ситуации:. Для того чтобы претензия была рассмотрена компетентным органом, писать жалобу на управляющую компанию следует с учетом требований, которые предъявляются к оформлению и содержанию этого документа.

Как ранее было сказано, при обращении в некоторые государственные органы необходимо соблюдать очередность обращений, иначе жалоба ими рассмотрена не будет. Составляемый документ всегда должен иметь сведения о лице, которое её подает. В случае, когда речь идет о коллективных жалобах, то в документе должны быть указаны персональные данные, каждого заявителя. При описании нарушения, рекомендуется ссылаться на конкретную норму действующего законодательства.

При необходимости, к жалобе или заявлению следует прикладывать иные документы, свидетельствующие о нарушении требований закона управляющей компанией. В конце документа должна быть поставлена дата составления, а также подпись заявителя или заявителей.

На сегодняшний день подать жалобу в режиме онлайн можно воспользовавшись официальный сайтом Роспотребнадзора, а также официальным сайтом некоторых региональных Жилищных инспекций. В некоторых регионах Жилинспекция принимает обращения в электронном виде. Так, например, в Москве, на официальном сайте органа, воспользовавшись электронной приемной можно подать жалобу. Структура документа аналогичная той, что указана выше. Больше полезной информации о том как составить жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию.

Для того чтобы жалоба была рассмотрена администрацией, в ней следует указать следующую информацию:. По своей сути жалоба, направляемая депутату, имеет такую же структуру, как и подобная претензия, подаваемая в администрацию города.

Единственное исключение составляет указание на данные депутата, который должен рассмотреть вашу бумагу. Также стоит помнить, что сам по себе статус депутата позволяет обратиться в компетентный государственный орган для разрешения конкретной ситуации, соответственно в требовании стоит указывать на необходимость такого обращения в компетентный орган.

К требованию должна быть приложена квитанция, свидетельствующая о том, что истец внес обязательный государственный сбор. Таким образом, жалобу на управляющую компанию можно подать в различные органы, осуществляющие надзор в сфере ЖКХ. Для этого, достаточно оформить и отправить претензию в соответствии с вышеприведенными рекомендациями. Бесплатный телефон в Новосибирске 8 В Новосибирске досрочная выплата пенсий за январь года. В Новосибирске особенности студенческой визы в Японию.

В Новосибирске увольнение увольнительная в армии Российской Федерации. В Новосибирске пошаговая инструкция по оплате госпошлины через госуслуги. В Новосибирске где получить мгновенный займ? В Новосибирске порядок проведения и условия открытого электронного аукциона по требованиям ФЗ. В Новосибирске новые правила рыболовства с года — последние новости для рыбаков. В Новосибирске арест на регистрационные действия с имуществом. В Новосибирске как написать заявление на визу во Францию. В Новосибирске высшим органом управления жилищного кооператива является… Кто отвечает за правление ЖСК?

Проведение проверок при осуществлении государственного контроля надзора в сфере деятельности, связанной с оборотом прекурсоров наркотических средств и психотропных веществ. Бесплатная Юридическая консультация Новосибирске. Бесплатные юридические консультации Услуги Прайс Контакты. Позвоните нам для получения бесплатной консультации в Новосибирске 8 Звонок тоже бесплатный! В Новосибирске в году куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — В Новосибирске в году кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ?

Можно выделить следующие органы, которые занимаются надзором в сфере коммунального хозяйства: В первую очередь это руководство самой управляющей компании. Руководитель должен рассмотреть и прореагировать на любые жалобы, которые подаются жителями домов, обслуживаемых его организацией.

О результатах рассмотрения заявитель должен быть уведомлен. Если орган управления бездействует, то вышестоящая организация — Жилищная инспекция. Указанная организация принимает жалобы, связанные с нарушением УК норм действующего законодательства при осуществлении коммунального обслуживания домов. Если обращение в указанный ранее жилищный орган, по каким — либо причинам невозможно, то следует обратиться в Роспотребнадзор. Как правило, туда подается жалоба на коммунальные услуги, а также несоблюдение условий соглашения между УК и жильцами.

В некоторых городах, в которых местная администрация имеет отдел, осуществляющий контроль над УК, может быть подана жалоба на ЖКХ в администрацию. Весь многоквартирный дом или конкретный собственник может обратиться с заявлением в прокуратуру города. Эта организация рассматривает заявления, связанные с нарушением действующего законодательства. Обращение в этот орган допускается, когда необходимо возмещение вреда или когда принятые решения остальных органов не удовлетворяют заявителя.

В Новосибирске в году кто контролирует управляющие компании В ходе осуществления контроля над деятельностью управляющих компаний, можно выделить несколько уровней компетентных органов: На федеральном уровне — Министерство строительства, Министерство энергетики — определяют стандарты коммунальных услуг, критерии качества их предоставления.

На региональном уровне — Жилищная инспекция — проверяет соблюдение компаниями стандартов, установленных государством. На местном уровне, как было уже сказано ранее, создаются отделы по надзору за УК, проверяющие наличие разрешительных документов у организации. Кому подчиняется ЖЭК Если собственников не устраивает, как ЖЭК оказывает свои услуги, то следует обращаться с письменной жалобой в администрацию города.

Жалоба директору УК Первый орган, в который следует обратиться с претензией по работе УК — её директор. Жалоба также может быть направлена почтовым отправлением. Государственная жилищная инспекция и ее полномочия Управляющие компании находятся под контролем Жилищной инспекции. Создание такой организации было обосновано необходимостью выполнения следующих задач: Обнаружение нарушения положений жилищного законодательства участниками правоотношения.

Осуществление правовой защиты лиц, являющихся получателями жилищных услуг, а также услуг, которые оказываются коммунальными службами. Выделяют следующие полномочия Жилинспекции: Осуществления контроля над жилым фондом, состоянием инженерных и технологических коммуникаций, а также придомовыми территориями.

Осуществление контроля над соблюдением нормативных стандартов предоставления коммунальных услуг, компаниями, обслуживающими дома. Проверка состояния домов для выявления факторов аварийности или ветхости и включения в соответствующие реестры. Осуществление контроля над выполнением управляющими компаниями мероприятий, направленных на подготовку к различным сезонам. Осуществление контроля над процессом перепланировок в квартирах, находящихся в многоквартирных домах. Осуществление рассмотрения жалоб граждан, касающихся соблюдения жилищного законодательства, а также качества, оказываемых компаниями коммунальных услуг.

Как обратится в Роспотребнадзор Чтобы повлиять на управляющую компанию можно отправить жалобу в Роспотребнадзор. Жилец вправе пожаловаться на УК в этот орган в следующих случаях: Компания составила соглашение об оказании коммунальных услуг, которое не соответствует или нарушает положения закона. В процессе исполнения соглашения, компания нарушает права жильцов, поднимает незаконно цены за обслуживание, качество предоставляемых услуг не соответствуют тем, которые были отражены в соглашении.

Компания не выполняет обязанности, отраженные договором или эти обязанности исполняются не своевременно не в полном объёме. Подать лично в орган; Направить жалобу заказным письмом; Оставить с помощью онлайн сервиса на официальном сайте органа. В прокуратуру и в суд Основным органом, который занимается надзором за соблюдением всего законодательства, действующего на территории РФ — прокуратура.

Жалоба на управляющую компанию НОВОСИБИРСКАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ

Для управления многоквартирными домами создано несколько организационных форм: УК, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный кооператив. У них, конечно, есть отличия, но все они выполняют функции по поддержанию исправного технического и санитарного состояния дома, эксплуатации общедомового имущества. Кто их контролирует?

Как провести проверку, если имеются сомнения в законности деятельности? Давайте разберемся. Согласно статье Жилищного кодекса РФ, названные выше организации несут ответственность перед собственниками помещений. Так как их услуги осуществляются на возмездной основе. Однако министерства больше занимаются разработкой нормативных актов и методических указаний. Основные регулирующие функции имеют местные власти. Они выдают лицензии и следят за соблюдением обязательств по содержанию МКД. За соблюдением санитарно-эпидемиологических требований и норм СанПина, за обеспечением безопасности и качества услуг ЖКХ надзирает Роспотребназор.

Муниципальный контроль осуществляют городские и районные администрации. Они имеют право проводить проверки на предмет соблюдения требований содержания общедомового имущества и предоставления коммунальных услуг. Существуют и общественные организации. Контролирующими функциями они не обладают, но помогают гражданам составлять заявления, следят за соблюдением законодательства.

Филиалы его есть во многих регионах России. Действуют они вместе с местными муниципалитетами. А на официальном сайте организации ссылка — выше по тексту можно задать вопрос или оставить обращение. Схем мошенничества и даже воровства правлением товарищества собственников жилья существует множество:. Товарищество собственников жилья — это юридическая организация, которая обязана платить налоги и обеспечивать бесперебойное функционирование всех технических систем и коммуникаций.

Основные виды деятельности организации:. ТСЖ доверяют больше, чем управляющей компании. Потому что оно создано из самих же жильцов дома. Но если члены правления не исполняют полностью свои обязанности, расходуют деньги на не целевые нужды, присваивают часть дохода, тогда вмешиваются контролирующие организации.

Инициировать такую проверку финансово-хозяйственной деятельности может сам и председатель и члены правления. Может ее назначить и жилищная инспекция. Но чаще всего ее инициируют сами жильцы. Основанием служит сомнения в законности отдельных действий, подозрения в хищении денежных средств. Узнать допустимые виды деятельности можно на сайте общероссийского классификатора видов экономической деятельности ОКВЭД. По итогам аудита проводится общее собрание, на котором жильцов уведомляют о ее результатах.

Результаты могут служить основанием для обращения в прокуратуру или в суд. В обоих случаях проверяются целесообразность расходов, общую эффективность деятельности, выявляются ошибки и нарушения. По результатам проверки в суд обращаются сотрудники прокуратуры с иском о возбуждении уголовного дела по факту хищения. Если нарушения являются неустранимыми — с иском о ликвидации ТСЖ. Сами жильцы в суде могут обжаловать решения контролирующих или правоохранительных органов, вышестоящих организаций.

Но основания у них должны быть вескими, чтобы суд действительно возбудил дело. Проверки проводятся 2 раза в год — весной и осенью. В ходе осмотров изучается общее техническое состояние здания, выявляются дефекты и вырабатываются меры по устранению. Изучаются подвалы, цокольные этажи, лифты, межэтажные перегородки и так далее. По результатам составляются акты и доводятся до жильцов. Существуют и более детальные обследования. Их проводят реже.

Первый раз — через 2 года после введения дома в эксплуатацию, когда он еще находится на гарантии у застройщика. А потом раз в 10 лет. А при неблагоприятных условиях — не реже 1 раза в 5 лет.

Именно этой обязанностью ТСЖ пренебрегают чаще всего. А большинство жильцов и не знают о ней. Но проводить ее надо, потому что дома ветшают, крыши и фундамент действуют снег и движение грунта. В стенах могут появиться трещины. Иногда это приводит к плачевным результатам — обрушение дома. Подобный случай был в Пермском крае. Тогда местная администрация, специалисты жилищной инспекции, Роспотребнадзора, прокуратуры осмотрели зданий областного центра.

Комиссии выявили домов, которым было необходимо срочно провести инструментальное обследование. Основная сложность таких обследований в цене.

В зависимости от самого здания, а также региона, цена может достигать тысяч рублей. И оплачивать должны сами собственники. Поэтому проводились собрания жильцов, на которых объясняли, почему нужно провести инструментальное обследование их дома. А потом уже сами жильцы заключали договор с выбранной ими специализированной организацией. Жилищно-строительный кооператив — некоммерческое объединение собственников жилья. Создается на добровольной основе с целью строительства многоквартирного дома и управления им.

Согласно статье Жилищного кодекса РФ на общем собрании членов кооператива избирается ревизионная комиссия на срок не больше 3 лет. Члены комиссию выбирают председателя.

Комиссия обязана 1 раз в год проводить проверку финансово-хозяйственной деятельности кооператива. Правление ЖСК не имеет право препятствовать и обязано предоставить всю требуемую документацию. По итогам ревизии составляется акт. На общем собрании жильцов предоставляется итоговый отчет. Ведь именно ему комиссия подчиняется. Скачать образец типового положения можно по ссылке. Все жалобы на подобные компании можно разделить на незаконные действия и бездействие, которое может привести и уже привело к нарушению функционирования систем МКД.

Начать борьбу с недобросовестной организацией нужно с претензии начальству управляющей компании. Заявление пишется на имя ее руководителя. В нем подробно описываются все имеющиеся жалобы.

Если организация не признает нарушения или просто не отвечают, это дает право обратиться в уполномоченные органы. Любой собственник может инициировать аудиторскую проверку.

Основаниями аудита являются сомнения в добросовестном выполнении обязанностей по содержанию МКД, в завышении тарифов за коммунальные услуги, нецелевое использование финансов. В заявлении на проведение аудиторской проверки указываются паспортные данные заявителей, адрес проживания, суть претензии.

Но результаты аудита, проведенного независимым экспертом, могут послужить основанием для обращения в контролирующие органы. Существуют общественные организации, которые курируют сферу ЖКХ.

Какая организация может помочь в борьбе с управляющей компанией? Она создана во многих регионах России. Например, в Москве, Санкт-Петербурге. Цель — помогать гражданам в борьбе с незаконными действиями УК, просветительская работа, непосредственный контроль за организациями, осуществляющие управление многоквартирными домами. Государственная жилищная инспекция является основным органом, контролирующим деятельность управляющих организаций.

Подать заявление в данную организацию стоит при нарушении законов и нормативов в области жилищно-коммунального хозяйства. Органы прокуратуры следят за соблюдением законности. Обращаться к ним можно как в случае нарушений со стороны УК, так и с жалобой на бездействие или неправомерные действия органов, куда уже отправляли свои претензии.

Суд является высшей инстанцией. Обращаться сюда стоит в самых серьезных случаях, если действия управляющей компании нанесли ущерб вам или всему дому. Для того чтобы суд не отказался возбудить дело, нужно позаботиться о доказательной базе и правильно составить иск. Какую форму управления домом выбрать решают сами собственники, они исходят из того, кто, по их мнению, принесет больше пользы. Правительством созданы службы на федеральном и местном уровнях, которые должны помогать гражданам в создании комфортных условий проживания.

Главная ЖКХ Оценка статьи:. Пока оценок нет.

Коммунальная организация — это структура, которая является посредником между поставщиком ресурсов воды, электричества, газа и жильцами многоквартирного дома МКД. Деятельность таких компаний регламентирована законодательством и конкретизируется в договоре, заключенном с потребителями.

Часто управляющие компании оказываются недобросовестными, например, берут деньги за мифические услуги или не проводят обязательные работы. Поэтому жильцы многоквартирных домов стремятся узнать, что должны делать УК и какие работы входят в спектр их обязанностей. В статье расскажем, что представляют собой УК, какие права и обязанности управляющей компании многоквартирных домов существуют, как контролировать ее деятельность. Управляющая компания — это юридическое лицо, которое занимается управлением многоквартирными домами, содержанием общедомового имущества, поддержанием надлежащего технического и санитарного состояния, поставками коммунальных ресурсов собственникам квартир.

В отличие от ТСЖ, управляющая компания является сторонней организацией. Товарищество собственников жилья формируется из владельцев квартир — по крайней мере, все жильцы имеют большее влияние на ТСЖ по сравнению с УК. Они самостоятельно занимаются только содержанием общедомового имущества и управлением, например, организуют сбор средств за коммунальные услуги.

Для оказания коммунальных услуг, технического и санитарного содержания такие компании привлекают подрядчиков, которые работают по договорам. Обычно это крупные организации, которые выполняют все предписанные законодательством услуги: содержат общедомовое имущество, управляют домом, отвечают за техническое и санитарное состояние.

Кроме того, оказывают коммунальные и другие услуги собственникам квартир. Это менее распространенная форма компании.

В этом случае УК заключает договор с ТСЖ в лице правления, председателя или напрямую с собственниками квартир. Компания занимается только эксплуатацией, техническим и санитарным состоянием общедомовой недвижимости. Полномочия и функции управляющей компании , ее права и обязанности прописаны во множестве нормативных актов.

Деятельность строго регламентирована различными документами. Основные из них:. Чтo тaкoe TCЖ. Все обязанности управляющих компаний прописаны в законодательстве. Условно их можно разделить на две большие группы: работы по эксплуатации МКД и осуществлению ремонтных работ и услуги управленческого, организационного характера. В работы по эксплуатацию МКД, осуществлению ремонтных работ входят:. Услуги управленческого и организационного характера тоже включают в себя множество типов работ.

В них входят:. Есть обязанности УК по Жилищному кодексу : организации не могут отказываться от них. В ряде случаев управляющие компании могут менять некоторые обязанности и права, в зависимости от действующих региональных поправок. Точный список обязанностей и прав компании указан в договоре с ней. Изучите его, чтобы понять, чем занимается УК, за что она ответственна, а что находится вне зоне ее деятельности. Обязанности ЖКХ и управляющих компаний существуют нераздельно от их прав.

Права УК тоже прописаны в законодательстве, а также продублированы в договорах и могут отличаться в ряде случаев. Чаще всего управляющая компания имеет право :. Если говорить просто, то управляющая компания имеет право делать все, чтобы выполнять свои обязанности. Например, УК ответственна перед поставщиками коммунальных услуг за полную и своевременную их оплату, поэтому имеет право ограничивать доступ к ресурсам тем, кто за них не платит.

Ответственность управляющей компании прописана в многочисленных законодательных актах. Она ответственна перед жильцами, подрядчиками и инспектирующими организациями практически за все. Перед жильцами — за качество оказываемых услуг, перед подрядчиками — за своевременную оплату услуг и доступ к коммуникациям для обслуживания, перед инспектирующими организациями — за надлежащее состояние общедомового имущества, коммуникаций и так далее.

Вы можете посмотреть, за что отвечает управляющая компания , в договоре с ней. Вне зависимости от того, что написано в нем, УК также может понести административную ответственность по КоАП. Например, ее могут оштрафовать за:. Если у управляющей компании будет много серьезных нарушений, ее могут отстранить от управления многоквартирным домом. В этом случае придется заключать договор с другой УК либо организовывать товарищество собственников жилья и управлять МКД самостоятельно.

Согласно действующему законодательству, управляющие компании обязаны собирать жильцов и отчитываться перед ними о проведенных работах как минимум раз в год. УК также имеет право проводить общие собрания жильцов чаще, например, подготавливать документы за каждый сезон. Законодательство также предъявляет требования к содержанию отчета. Согласно ЖК РФ, он должен быть полным и всесторонним. В документе должны содержаться сведения о:. Собственники квартир в МКД должны утвердить отчет и запланированные на следующий период работы.

Если они не утвердят документ, управляющая компания обязана изменить его до состояния, в котором жильцы одобрят планы. Таким образом, контролировать деятельность управляющей компании можно по ежегодным отчетам от нее. Например, если что-то в состоянии общедомового имущества вас не устраивает, можно выдвинуть вопрос о ремонте на собрании. Управляющая компания, скорее всего, включит ремонт в план и проведет необходимые работы. Отчет не только показывает, чем занимается управляющая компания , но и помогает выявить нарушения.

Например, если в документе говорится о каких-то работах, которых на самом деле не было, вы вправе потребовать объяснений у представителей УК и не согласовывать отчет, а написать претензию и вернуть часть средств за неоказанные услуги. Жильцы многоквартирных домов также имеют право контролировать деятельность УК другими доступными способами.

Например, можно обратиться к представителям управляющей компании и попросить обосновать расценки на коммунальные услуги либо рассказать о текущем финансовом состоянии. А еще запланированные и проведенные работы можно смотреть на специальных государственных порталах. Бывает, что управляющая компания не выполняет свои обязательства, а только наживается на собственниках недвижимости.

Владельцы квартир могут в корне изменить ситуацию. Например, можно организовать общее собрание жильцов и принять решение о расторжении договора с УК, затем предоставить его компании и организовать товарищество собственников жилья либо передать дом в управление другой организации.

Свяжитесь с руководством УК и выясните, в чем причина: возможно, дело просто в человеческом факторе, и после вашего обращения ситуация нормализуется. Если нарушения критичны, УК отказывается расторгать с вами договор, обманывает, что это невозможно или препятствует смене компании другим образом, нужно действовать решительно. Напишите претензию и укажите в ней:. Обязательно составьте претензию в двух экземплярах. Один вы отдадите представителю УК, а второй оставите у себя.

При подаче претензии вам сообщат срок, в течение которого направят письменный ответ. Его может устанавливать сама УК, но обычно он не превышает 30 рабочих дней.

Если управляющая компания не ответила ничего или прислала банальную отписку, можете жаловаться в вышестоящие надзорные органы. Например, написать заявление в прокуратуру, составить обращение в Роспотребнадзор или Жилищную инспекцию.

Государственные органы будут обязаны провести проверку и при выявлении серьезных нарушений принять меры. Например, привлечь УК к административной ответственности или подать в суд. Написать исковое заявление в суд вы можете и самостоятельно, но для этого нужно обратиться к опытному юристу.

Лучше работают коллективные заявления: чем больше людей выскажут свое недовольство, тем выше шанс выиграть суд. Управляющая компания — юридическое лицо, которое управляет многоквартирным домом. У него есть много обязанностей: следить за качеством оказания коммунальных услуг, выполнять текущий ремонт общедомового имущества, осматривать дом и выявлять неисправности, подготавливать МКД к отопительному сезону, отчитываться перед собственниками о проведенных и запланированных работах.

Жильцы имеют право контролировать работу УК, писать жалобы. В свою очередь компания имеет право делать все, чтобы выполнять свои прямые обязанности. Полезные статьи. Обязанности управляющей компании Журнал Этажи. Что такое управляющая компания в сфере ЖКХ Управляющая компания — это юридическое лицо, которое занимается управлением многоквартирными домами, содержанием общедомового имущества, поддержанием надлежащего технического и санитарного состояния, поставками коммунальных ресурсов собственникам квартир.

Обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома. Права управляющей компании Обязанности ЖКХ и управляющих компаний существуют нераздельно от их прав. Ответственность управляющей компании Ответственность управляющей компании прописана в многочисленных законодательных актах.

Как контролировать управляющую компанию Согласно действующему законодательству, управляющие компании обязаны собирать жильцов и отчитываться перед ними о проведенных работах как минимум раз в год. Что делать, если управляющая компания не выполняет обязательства Бывает, что управляющая компания не выполняет свои обязательства, а только наживается на собственниках недвижимости. Результаты поиска по: Поиск.

Обязанности управляющей компании

Подавляющее большинство граждан нашей страны живет в квартирах, которые к настоящему моменту уже приватизированы, или оформлены ими в собственность на этапе строительства новых многоквартирных домов. Требования действующего жилищного законодательства, в свою очередь, обязывают собственников жилых помещений в многоквартирных домах выбрать один из способов управления многоквартирным домом:. Последний из вариантов пользуется популярностью среди жильцов многоквартирных домов.

Для управления многоквартирными домами создано несколько организационных форм: УК, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный кооператив. У них, конечно, есть отличия, но все они выполняют функции по поддержанию исправного технического и санитарного состояния дома, эксплуатации общедомового имущества. Кто их контролирует? Как провести проверку, если имеются сомнения в законности деятельности? Давайте разберемся.

Кто и как контролирует работу управляющих компаний ЖКХ

Вторая же программа — это региональная программа капитального ремонта многоквартирных домов на территории Новосибирской области. Капитальный ремонт по этой программе проводится не только за счет средств собственников помещений, но и за счет государственной поддержки. Пакет документов для передачи на Комиссию можно предоставить в управление капитального ремонта жилищного фонда мэрии города Новосибирска ул. Трудовая, 1, каб. В силу части 2 статьи Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления сногоквартирным домом управляющая организация обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. Следовательно, обязанность заключения договора на техническое обслуживание домофона как общего имущества возлагается именно на управляющую организацию. Обслуживание домофона должно входить в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества. Если домофон отнесён к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме был установлен застройщиком согласно проекту либо смонтирован после ввода дома в эксплуатацию и решением общего собрания включён в состав общего имущества , плата за его обслуживание является элементом платы за содержание общего имущества.

Подать жалобу на управляющую компанию через Госуслуги вы можете просто, зайдя на портал Госуслуг и выбрав соответствующее ведомство для подачи обращения онлайн. И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос: Куда жаловаться на управляющую компанию.  электрик управляющей компании некачественно выполнил свою работу; сантехники управляющей компании не справляются со своими обязанностями  жалоба на соседей в управляющую компанию также может быть подана вами в связи с нарушением ими, например, правил пользования общедомовым имуществом, воспрепятствованием вам в пользовании коммунальными услугами и системами и т.д.

Бесплатная горячая линия Новосибирске 8 Адрес: г. Новосибирск , ул.

Контролирующие органы в сфере ЖКХ в 2020 году

Бесплатная горячая линия Новосибирске 8 Адрес: г. Новосибирск , ул. Кубовая д.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Милена

    Аналитики посчитали! Ну позыкрываются все ИПЕшки и пускай Путн отсасывает .

  2. Родион

    Г-н Корнеев гораздо более хороший юрист, чем экономист, а тем более математик или прогнозист.

  3. Анастасия

    2. Сотрудник полиции не имеет права брать документы в обложке. Обязан вернуть не открывая.

© 2018-2021 rebziki.ru