+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Подлежат ли возврату плойки для волос и фены

Подлежат ли возврату плойки для волос и фены

Подлежит ли возврату плойка для волос? Обман в магазине Сделать это можно как в день приобретения, так и в последующие дни, но не позднее двухнедельного срока. Если установленные сроки истекли, то ни вернуть деньги, ни заменить фен равноценным товаром не выйдет. О своем намерении покупатель заявляет устно или письменно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат плойки для завивки волос

Случай, когда качественный, исправный фен без каких-либо дефектов не нравится клиенту и тот желает его отнести обратно в магазин, заслуживает подробного рассмотрения. Каковы шансы на то, что торговое заведение выслушает такого покупателя и удовлетворит его требование? В процессе выбора сложно сделать адекватную оценку прибора, а вот принеся его домой, повертев в руках, поняв, что придется им пользоваться ближайшие месяцы, покупатель разочаровывается.

Эффект когнитивного диссонанса вынуждает клиента отнести покупку обратно, пусть даже товар и исправен, и внешне привлекателен. И это реально сделать, руководствуясь статьей 25 ЗоЗПП, но с одним условием — возвращаемый прибор не числится в перечне товаров, которые покупатели возвращать не могут…… Статья Полный текст По тексту этой статьи законодатель указывает, что вернуть можно только те товары, которые не включены в установленный перечень.

На предметы из данного списка правила не распространяются. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями … Полный перечень товаров В соответствии с вышесказанным, магазин невозможно принудить к возврату денег за фен, который исправно работает и не имеет дефектов.

Несмотря на категоричность и ограниченность процедуры таким перечнем, вернуть не нравящийся фен можно иначе, озвучив другую причину: если во время покупки сотрудник магазина не выписал гарантию, то это является веским основанием для возврата прибора; в процессе приобретения продавец обязан предоставить исчерпывающие сведения о покупаемом фене того требует статья 10 ЗоЗПП. Часто торговые заведения идут навстречу покупателям и не ввязываются в какие-либо конфликты.

Поэтому не исключаем вероятность того, что продавец пойдет на уступки, особенно если клиент просит обменять товар, а не выплатить за него денежную компенсацию. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора… Статья Полный текст Изготовитель и магазин не виноваты в том, что клиент принял решение вернуть фен обратно.

У покупателя есть шанс реализовать задуманное при выполнении условия — производитель и торговая организация не терпят убытков из-за такой операции. Список условий, при которых осуществляется возврат рабочего фена Бывший в эксплуатации прибор с признаками пользования вернуть не получится, поэтому клиенту нужно позаботиться о выполнении следующих требований: ярлыки и пломбы, если таковые имелись на фене, не повреждены; товарный облик и рабочий функционал прибора сохранены; по назначению фен не использовался и не употреблялся ни в каких целях; клиент сберег товарный или кассовый чек.

Это важно! При отсутствии документа о покупке факт приобретения фена можно доказать иначе — предоставить показания свидетелей или записи с систем слежения. Эти условия закреплены в законе, принятом Основные правила возврата исправного фена Если фен не устраивает клиента по каким-либо личным соображениям, то он вправе посетить магазин и попросить обменять прибор на другой.

Сделать это можно как в день приобретения, так и в последующие дни, но не позднее двухнедельного срока. Если установленные сроки истекли, то ни вернуть деньги, ни заменить фен равноценным товаром не выйдет. О своем намерении покупатель заявляет устно или письменно.

Если клиент планирует заменить фен другим, но в магазине такого товара нет в наличии, то можно поднять вопрос о денежном возмещении или оговорить сроки, когда в ассортименте появится прибор на замену. Здесь можно найти и сохранить на свой ПК образец заявления с намерением вернуть товар обратно. Чтобы формально правильно заполнить документ, по которому с высокой долей вероятности магазин не даст отказ, проконсультируйтесь с юристами нашей фирмы Период компенсации стоимости исправного товара Если клиенту удастся вернуть идеально функционирующий фен, то по закону у магазина есть 3 дня на компенсацию стоимости прибора.

По нерабочим товарам этот срок увеличен до 10 дней. Особенности процедуры возврата дефектного фена Каковы действия покупателя, которому вручили некачественный фен? В такой ситуации закон полностью на стороне клиента. Если прибор имеет брак, то его можно относить в магазин даже после неоднократного применения. Магазин будет обязан вернуть не только сумму, ранее уплаченную за фен, но и возместить клиенту дополнительные затраты в виде доставки товара и ценовой разницы на момент возврата.

Какие поломки рассматриваются в момент возврата или обмена? Как корректно оформить и организовать процедуру замены или возврата бракованного фена? Собираясь в магазин с неисправным феном, клиент должен взять с собой следующие документы: паспорт или другой предусмотренный документ для подтверждения личности заявителя; доказательства покупки чек или показания свидетелей покупки ; талон гарантийного обслуживания на данный фен сроки в документе должны быть актуальными.

У представителя торгового заведения имеется возможность выбрать один из двух путей урегулирования конфликта: самостоятельно осмотреть фен, проверить его, принять претензии клиента и либо компенсировать стоимость дефектного прибора, либо предложить альтернативное изделие на замену. Такое развитие ситуации — самое предпочтительное для покупателя, так как процедура проходит быстро и без нервных переживаний.

На основании выводов экспертов — брак с завода или поломка по вине клиента, будет выстраиваться дальнейший процесс. Если поломка возникла из-за неправильной эксплуатации, то стоимость экспертизы, транспортировки и хранения фена должен компенсировать покупатель, и ни возврата, ни обмена произведено не будет.

Если покупатель не согласен с экспертным решением, то свою правоту можно доказать в судебных инстанциях. Чтобы поступить правильно и в рамках закона, рекомендуем обратиться к опытным юристам, работающим в штате нашей фирмы. Консультация бесплатная, формат общения — обращение по телефону, обратный звонок, общение в чате с дежурным юристом.

Процесс компенсации стоимости неисправного фена Если доказана некондиционность фена, то средства, потраченные клиентом на его покупку, магазин обязан вернуть в дневный срок. Добиться выплаты пени можно через суд. Наши квалифицированные юристы помогут вам правильно составить иск. Консультации бесплатны. К услугам нашей юридической компании можно обратиться даже в безнадежных случаях. Если вы пробовали, да еще и неоднократно, принудить магазин принять обратно неисправный или рабочий фен, но безрезультатно, незамедлительно обратитесь к нашим юристам за помощью.

Похожие статьи:.

Можно ли вернуть плойку если она не понравилась

Срок возврата денег Срок возврата денег за плойку ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование о возврате можно предъявить: изготовителю — производителю товаров для реализации потребителям п. Выпрямитель для волос технически сложный товар Внимание ВОЗВРАТА качественных товаров с получением за них уплаченных денежных средств, а их ОБМЕНА на другие аналогичные товары, хотя часть вторая этой статьи при определённых мало зависящих от покупателя условиях позволяет покупателю надеяться на возможность возврата таких товаров: Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Права потребителя, недовольного характеристиками приобретенного товара, защищены положениями ст. У покупателя есть 14 дней на обмен товара не считая дня покупки , если он не устраивает его по цвету, размеру, комплектации, фасону, габаритам или форме.

У меня такой вопрос. Сегодня приобрела щипцы для волос в магазине. Придя домой обнаружила, что они мне не подходят, не выпрямляют волосы. Чек, в нем же - рукой продавца - указана гарантия 14 дней, все что выдали, все сохранено. Могу ли я вернуть щипцы обратно в магазин и получить свои деньги?

Возврат плойки, как вернуть плойку в магазин и можно ли получить деньги

Вадим, смотря по какой причине. Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Федеральных законов от Утратил силу. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров.

Можно ли вернуть плойку в магазин если не понравилась

Срок возврата денег Срок возврата денег за плойку ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование о возврате можно предъявить: изготовителю — производителю товаров для реализации потребителям п.

Выпрямитель для волос технически сложный товар Внимание ВОЗВРАТА качественных товаров с получением за них уплаченных денежных средств, а их ОБМЕНА на другие аналогичные товары, хотя часть вторая этой статьи при определённых мало зависящих от покупателя условиях позволяет покупателю надеяться на возможность возврата таких товаров: Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Можно ли вернуть утюжок для волос в течении 14 дней Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В Перечне указаны следующие виды товаров под которые может подпадать Ваш выпрямитель. ЗОЗПП; при возврате покупателю уплаченной суммы продавец уполномоченное лицо не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств п.

Возврат плойки с браком по истечения срока гарантии в том числе когда гарантия не была установлена , но в пределах 2 лет с момента покупки вернуть плойку можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

В случае обнаружения недостатков вы вправе: Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата плойки в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи п.

Срок возврата денег Срок возврата денег за плойку ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена — 10 дней с момента предъявления требования ст. Можно ли вернуть утюжок для волос в течение 14 дней точный Если в товаре обнаружен недостаток, то не имеет никакого юридического значения то, по каким иным причинам он не подлежит возврату. При этом по данной статье предусмотрен обмен товара на аналогичный. Во-первых, Ваш товар уже был в употреблении. Во-вторых, существует Постановление Правительства РФ от Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть выпрямитель. Возврат выпрямителя в течение 14 дней Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата выпрямителя в рассматриваемом случае — в течение 14 дней не считая дня его покупки п. Срок возврата денег Срок возврата денег за выпрямитель надлежащего качества — 3 дня с момента предъявления требования п. Если вы обнаружили эти и другие поломки на своем утюге, вы можете отнести его в магазин, чтобы заменить или вернуть деньги за покупку.

Как оформляется возврат бракованного изделия Сперва необходимо предъявить сам бракованный товар и описать факт поломки.

Можно ли вернуть деньги за утюжок? Претензия должна быть составлена юридически грамотно. Рекомендации по написанию претензии можно найти тут; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. В случае, если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил Ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут.

Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Ольга Андреевна Курск. Отказывают в возврате денежных средств за щипцы для волос Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января г. N 55 содержит Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату, среди них: Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары.

Можете обратиться в Роспортребнадзор, там вам объяснят то, что можно вернуть, а что возврату и обмену не подлежит. Как вернуть плойку для волос в магазин Однако если Вы представите нам доказательства того, что товар некачественный, мы обязательно вернем Вам деньги, как делали это уже не один раз. Немного отвлекусь от прямой темы — Вы покупали в каком магазине? Во втором, действует ст. Итак, что нужно помнить в таком случае? Во-первых, как прямо сказано в статье 25 Закона. Как вернуть плойку в магазин купленная Вами плойка оказалась бракованной ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.

Можно ли вернуть в магазин исправную без недостатков непонравившуюся плойку для волос обратно в магазин в течение 14 дней Можно вернуть только с согласия продавца Все проблемы решаемы. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Можно ли обменять или вернуть деньги? Если вы даже скажите,что вам шнурок не понравился,его цвет. Пятигорск Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов 2 ответов отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте. Вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества, который Вы купили в магазине, на аналогичный товар. Это возможно, когда приобретенный товар не подошел Вам по размеру, форме, Можно ли вернуть в магазин выпрямитель для волос Очень сильно нагреваетсяКак сделать возврат выпрямителя для волос?

Ответы юристов 3 Есть вопрос к юристу? Ищете ответ? Спросить юриста проще! Как вернуть выпрямитель для волосОтветы юристов 3 Есть вопрос к юристу?

Очень сильно нагревается Здравствуйте, неделю назад я приобрела бытовой прибор — выпрямитель для волос, он же утюжок для волос, в процессе использования выяснилось, что корпус устройства очень сильно нагревается и обжигает пальцы, решив померить температуру при нагреве корпуса я прислонила электронный градусник к корпусу, у меня получилось 42 градуса, не знаю насколько корректный данный результат но другого способа измерить температуру я пока не придумала, так же от этого нагрева расплавилась и стерлась надпись-название фирмы производителя на корпусе, скажите могу ли я обратиться в магазин и попросить обмен данного товара?

Можно ли вернуть продавцу плойку для волос? Приобрела плойку для волос, но она мне не подходит. Мурманск Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов 2 9,5 Правовед. ВниманиеМар Мировое Как вернуть щипцы для волос в магазин Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Женская плойка Babyliss Pro Могу ли я возвратить продавцу приобретённые у него качественные электрощипцы с возвратом уплаченных за них денег?

У меня такой вопрос. Сегодня приобрела щипцы для волос в магазине. Так же это электроприбор — входит ли он в перечень технически сложных товаров? Обман в магазине Продавец посоветовала выпрямитель для волос, якобы он двойного действия — и выпрямляет и завивает.

Я поверил, а дома выяснилось, что это не так. Каковы шансы на то, что торговое заведение выслушает такого покупателя и удовлетворит его требование? В процессе выбора сложно сделать адекватную оценку прибора, а вот принеся его домой, повертев в руках, поняв, что придется им пользоваться ближайшие месяцы, покупатель разочаровывается.

Эффект когнитивного диссонанса вынуждает клиента отнести покупку обратно, пусть даже товар и исправен, и внешне привлекателен. И это реально сделать, руководствуясь статьей 25 ЗоЗПП, но с одним условием — возвращаемый прибор не числится в перечне товаров, которые покупатели возвращать не могут…… Статья Полный текст По тексту этой статьи законодатель указывает, что вернуть можно только те товары, которые не включены в установленный перечень.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями … Полный перечень товаров Можно ли сдать щипцы для волос?

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Здравствуйте! Если эти сведения были не доведены до Вас продавцом, то можно на основании ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Важно Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Парфюмерно-косметические товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие Могу ли я сдать в магазин плойку для волос и вернуть свои деньги? Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Случай, когда качественный, исправный фен без каких-либо дефектов не нравится клиенту и тот желает его отнести обратно в магазин, заслуживает подробного рассмотрения. Каковы шансы на то, что торговое заведение выслушает такого покупателя и удовлетворит его требование?

У меня такой вопрос. Сегодня приобрела щипцы для волос в магазине. Придя домой обнаружила, что они мне не подходят, не выпрямляют волосы. Чек, в нем же - рукой продавца - указана гарантия 14 дней, все что выдали, все сохранено. Могу ли я вернуть щипцы обратно в магазин и получить свои деньги? Щипцы для волос - имеют контакт с волосами, можно ли их считать средством личной гигиены? Так же это электроприбор - входит ли он в перечень технически сложных товаров?

Инна Ответ Здравствуйте, Инна. Статья 25 Закона РФ от N "О защите прав потребителей", которую Вы, видимо, имеете в виду в своём вопросе, упоминая дневный срок гарантии, а также средства личной гигиены и технически сложные товары, регулирует вопросы не ВОЗВРАТА качественных товаров с получением за них уплаченных денежных средств, а их ОБМЕНА на другие аналогичные товары, хотя часть вторая этой статьи при определённых мало зависящих от покупателя условиях позволяет покупателю надеяться на возможность возврата таких товаров: Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утверждён Постановлением Правительства РФ от Что электрощипцы для укладки волос не являются предметом личной гигиены, лично мне представляется бесспорным, поскольку парикмахеры используют такие щипцы для обслуживания большого количества клиенток.

Да и Вы сами — неужели не позволите при необходимости воспользоваться такими щипцами кому-нибудь из Ваших подруг?

Но я очень сомневаюсь, что Вы дадите этим подругам свою зубную щётку — как и тем, что подруги захотят почистить зубы Вашей зубной щёткой, в том числе и электрической. Вопрос о том, относятся ли электрощипцы к технически сложным товарам бытового назначения мне представляется более сложным. Перечень технически сложных товаров утверждён Постановлением Правительства РФ от Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 2.

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу 5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 6.

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8.

Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления N 55 тоже представляется очень спорным.

Однако каких-либо официальных разъяснений по этому вопросу включая судебную практику мне найти не удалось. Таким образом, Вы можете попытаться лишь обменять приобретённые Вами щипцы, но не вернуть их продавцу с возвратом уплаченных Вами денежных средств — но и это будет проблематично. Если же у Вас имеются сомнения в доброкачественности этих щипцов, Вы можете попробовать воспользоваться нормой статьи 18 Закона "О защите прав потребителей", согласно которой в случае обнаружения в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, покупатель вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать от продавца возврата уплаченной за товар суммы.

Однако и здесь вы рискуете, поскольку при несогласии с Вами продавца в оценке качественности или не качественности товара и проведения для решения этого вопроса экспертизы, в случае, если экспертиза подтвердит качественность товара, Вам придётся оплатить стоимость её проведения без возврата Вам стоимости приобретённого товара. Всего доброго.

Возврат фена обратно в магазин в течение 14 дней

Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. Вернуть можно, если Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий: Товар не был использован Товарный вид и упаковка сохранены Отсутствует нарушение ярлыков и пломб Наличие кассовых или товарных чеков Подача жалобы В случае отказа продавца принять обратно плойку надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Можно ли вернуть плойку в магазин если не понравилась Подлежат ли возврату плойки для волос и фены Федерального закона от Юрист, г. ВоронежОбщаться в чате Юля так ст. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Да и Вы сами — неужели не позволите при необходимости воспользоваться такими щипцами кому-нибудь из Ваших подруг?

Сегодня купили плойку для завивки волос. Фирма-производитель известная, зарекомендованная.

В зависимости от причины — возврат не понравившегося исправного фена или некачественной техники с дефектом, предопределяется возможность осуществить задуманное. Помимо причин и компенсации денежная или обмен на равноценный товар , правила меняются еще исходя из категории изделия. Можете обратиться в Роспортребнадзор, там вам объяснят то, что можно вернуть, а что возврату и обмену не подлежит. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно. Но я очень сомневаюсь, что Вы дадите этим подругам свою зубную щётку — как и тем, что подруги захотят почистить зубы Вашей зубной щёткой, в том числе и электрической.

Можно ли вернуть утюжок для волос в течении 14 дней. Возврат плойки с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки. Можно ли вернуть утюжок для волос в течение 14 дней точный. Возврат выпрямителя в течение 14 дней. Можно ли вернуть деньги за утюжок? Можно ли вернуть плойку если она не понравилась.  И фен, и эпилятор, и электрическую машинку для стрижки волос можно обменять или вернуть обратно по месту покупки, получив обратно денежные средства. Но на подобные действия существует законодательное ограничение, связанное с причиной недовольства товаром. Можно ли отказаться от покупки, если товар не понравился?.

Вадим, смотря по какой причине. Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред.

Товары, не подлежащие обмену и возврату

Алгоритм возврата Но также в этой статье есть ссылка на перечень товаров хорошего качества, не подлежащих обмену и возврату, согласно Постановлению Правительства от Несмотря на это, у потребителя есть возможность сдать или обменять его, если продавцом были нарушены некоторые пункты закона. Возврат фена в срок 14 дней При покупке фена потребитель руководствуется своими требованиями и желаниями по отношению к товару , например, наличие той или иной функции или требование к прибору по отношению к цвету и размеру.

Подлежат ли возврату плойки для волос и фены

.

.

.

Как вернуть новую плойку для волос надлежащего качества?

.

Как вернуть купленный фен в магазин?

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. castpasa

    МОЖЕТЕ СЧИТАТЬ, ЧТО ПРОРЕКЛАМИРОВАЛИ СВОЮ ХОРОШЕСТЬ.

  2. Кузьма

    Да вы ОПТИМИСТ! Наверное забыли в какой стране живёте.??

© 2018-2021 rebziki.ru