+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Чай подлежит возврату

Чай подлежит возврату

В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, вы как потребитель вправе потребовать от нас:. Обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный или кассовый чек. Для обмена товара также необходим документ, удостоверяющий личность. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара надлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар. При обмене товара надлежащего качества мы оставляем за собой право провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Шесть случаев, когда продукты можно вернуть в магазин (и там обязаны их принять)

В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, вы как потребитель вправе потребовать от нас:. Обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный или кассовый чек.

Для обмена товара также необходим документ, удостоверяющий личность. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара надлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

При обмене товара надлежащего качества мы оставляем за собой право провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств. Для получения информации об обмене товара см. На основании ст. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный или кассовый чек.

Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность. При возврате товара надлежащего качества, мы вернём его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств.

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара не возвращается. В соответствии с законодательством обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества:. Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем; Указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от Для получения информации о возврате товара надлежащего качества см.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы самостоятельно определить, все ли требования по эксплуатации приобретенного товара выполнены в соответствии с указанной инструкцией.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара кроме доставки почтой или транспортными компаниями. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в течении 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления, см. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования ст. В случае предъявления претензий к качеству товара, обмена или возврата, порядок действий следующий:. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств в соответствии с действующим законодательством РФ возможен только в виде, в котором была осуществлена оплата товара то есть в случае оплаты товара банковской картой, возврат денежных средств наличными запрещен, возврат осуществляется обратно на банковскую карту.

Основание: п. Также при возврате необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность покупателя, а в случае дистанционной передачи товара, приложить к возврату копию его главного разворота. Со всеми вышеперечисленными документами Вы можете обратиться по адресу: , г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. Покупателям из других регионов возврат товара необходимо осуществить той же транспортной компанией, что и осуществлялась доставка либо согласовать транспортную компанию с менеджером ведущим заказ по тел.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, и принятия решения, просим вам направить обращение в Отдел претензий.

Просим вас подробно изложить возникшую проблему с товаром. Мы постараемся найти оптимальное для вас решение. Возврат товара. В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, вы как потребитель вправе потребовать от нас: обменять не подошедший по каким-либо характеристикам товар надлежащего качества на другой товар в течение 14 дней со дня приобретения товара непродовольственный товар ; вернуть товар надлежащего качества в течении 7 дней после его получения непродовольственный товар ; заменить или вернуть товар ненадлежащего качества.

Обмен не подошедшего товара надлежащего качества на другой товар в течении 14 дней со дня приобретения товара непродовольственный товар Обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный или кассовый чек.

В соответствии с законодательством обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества: Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем; Указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от Порядок предъявления претензий по качеству, обмен и возврат товара В случае предъявления претензий к качеству товара, обмена или возврата, порядок действий следующий: 1.

Помимо документов, перечисленных выше, необходимо: передать товар в полной комплектации, со всеми комплектующими и полным комплектом принадлежностей, указанным в технической документации технический паспорт или заменяющий его документ ; приложить заключения сервисных центров, если Вы обращались в них. Наш инстаграм. Отследить отправление.

Обратная связь. Личный кабинет. Для оптовых покупателей. О защите персональных данных. Кофе в зёрнах.

Молотый кофе. Кофе в капсулах. Растворимый кофе. Чистящие средства. Контактная информация. О нас. Email : zakaz shopkofe. Адрес : г. Москва, Алтуфьевское шоссе Пн-Пт: - Сб-Вс: Выходной.

Напишите нам:. Принимаем к оплате. Применить Сбросить фильтр. В Вашей корзине товаров: на сумму Открыть корзину. Оформить заказ. Продолжить покупки.

Возврат товара

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Служба в ВС РФ по контракту.

Чайные хозяйства. Сертификаты и лицензии. Обратный звонок.

Здравствуйте, друзья! Но читатели часто спрашивают: можно ли обменять продукты или вернуть за них деньги? Отвечаю — можно, но не во всех случаях. Разбираемся, когда можно смело возвращать товар в магазин. Истёк срок годности.

Условия возврата

Интернет-магазин Barista-ltd. Процедура возврата товара регламентируется статьей Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с менеджером отдела продаж. Возврат и обмен товара осуществляется в офисе компании по адресу: г. Москва, ул. Электродная, д. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Кофе в зернах, молоко для вендинга, стаканы и размешиватели, снеки, вода и напитки, шоколад для вендинга, капучино для вендинга, чай и кисель для вендинга, сахар для вендинга, кофейные капсулы. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:.

Возврат товара ненадлежащего качество необходимо осуществить в течении 30 дней после передачи товара. Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. Каталог товаров. Снеки, чипсы, батончики Напитки, вода, соки Ваша корзина пуста. Товаров в корзине 0 на сумму 0. Перейти в корзину Оформить заказ.

Условия возврата и обмена товаров Интернет-магазин Barista-ltd. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований: замены на товар аналогичной марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы Возврат товара ненадлежащего качество необходимо осуществить в течении 30 дней после передачи товара.

Варианты возврата денежных сумм Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей возврат перечисления денежных средств осуществляется в безналичной форме путем банковского перевода на расчетный счет покупателя - не позднее 10 дней с момента возврата товара Для физических лиц возврат денежных средств осуществляется в наличной форме при предъявлении документа, удостоверяющего личность, выплата денежных средств происходит в день возврата товара.

Найдено товаров:. Наличие товара. На складе Под заказ На складе. Absolute Nature Россия. Adrenaline Россия. Akulchev Россия. AlmaFood Россия.

Alpen Gold Россия. AltaRoma Россия. Aqua Minerale Россия. Aquanika Россия. Aroti Россия. Barinoff Россия. Barista Беларусь. Barrier Италия. Barry Callebaut Швейцария. Basilur Шри-Ланка. Beldrinks Россия. BelVend Белоруссия. BlackCoffeeBeans Россия. Boasi Torrefattori Италия. Borjomi Грузия. Bounty Россия. CafeDem Россия. Caffe Molinari Италия. Caracolillo Куба.

Carraro Италия. Cellini Италия. CemeGroup Италия. Choco Pie Россия. Coca-Cola Россия. Coffesso Россия. Corto Coffee Россия. Costadoro Италия. Courtois Россия. Covim Италия. Cubita Куба. Curtis Россия. Dallmayr Германия. Deorsola Италия. Diplomat Россия. Doctor Pepper Польша. EcoCups Россия. Expert Болгария. Fanta Россия. FAS Италия. FLO Италия.

Fresh Coffee Россия. FuzeTea Россия. Gevalia Швеция. Gimoka Италия. Global Cups Россия. Greenfield Россия. Haribo Германия. Heladiv Шри-Ланка. Huhtamaki Финл. ICS Нидерланды. Ionia Италия.

Gross Германия. Darboven Германия. Jacobs Россия. Jardin Россия. Jofemar Испания. Julius Meinl Австрия. Kafer Германия.

KAMI Италия. Kinder Ферреро, Россия. KitKat Россия. Laimon Fresh Россия. Lavazza Италия. LeKras Россия. LeSelect Россия. Lipton Россия. Lofbergs Швеция. Lotte Южная Корея. Lusette Словакия. Marcony Россия. Mars Россия. Mever Россия.

Подскажите, подлежит ли кофе или чай возврату?

Здравствуйте, друзья! Но читатели часто спрашивают: можно ли обменять продукты или вернуть за них деньги? Отвечаю — можно, но не во всех случаях. Разбираемся, когда можно смело возвращать товар в магазин. Истёк срок годности. Товар можно вернуть. Продукт некачественный. К примеру, в колбасе вы обнаружили проволоку, в хлебе — плёнку, а в крупе — камешки. Употреблять такую еду нет никакого удовольствия. Ещё бывает, что магазин или поставщик нарушают условия хранения продукции.

Даже если срок годности не истёк, обменять такой товар на другой или вернуть деньги вы всё же сможете. Продукт качественный, но не соответствует описанию. Это тот случай, когда вернуть можно и продукт надлежащего качества. Например, вы купили кофе в гранулах, а в банке оказался порошковый.

Или вы приобрели шоколад с орехами, но дома с разочарованием их в шоколаде не обнаружили. Любые несоответствия описанию: по цвету, форме, консистенции или запаху, а также по содержанию определённых продуктов глютена, красителей, ГМО, сахара и т.

Если в магазине такие отметки отсутствовали, из-за чего вы ошиблись при выборе товара, то право на обмен или возврат тоже возникает. Повреждена или запачкана упаковка. Поэтому вы вправе требовать продажи товара в неповреждённой и чистой упаковке.

В противном случае закон опять на вашей стороне, даже если сам продукт внутри не повреждён и сохранил свои качества. Это правило относится как к фасованным в магазине, так и к заводским продуктам. Если фактический вес покупки и указанный на упаковке не сходятся — это повод вернуться в магазин. Ещё бывают такие ситуации: вы купили замороженную рыбу, а после разморозки она по весу вдруг уменьшилась в три раза. Это признак некачественного товара. Бывает, что вы приобретаете продукт, состоящий из нескольких.

Например, купили ребёнку Киндер, но внутри не оказалось игрушки. И если он оттуда вдруг таинственным образом исчез, а вы здесь ни при чём — в магазин. Обратитесь к продавцам или администратору, изложите требования устно. Если этого не произошло, требуйте жалобную книгу и оставляйте отзыв. Отказать в её предоставлении не имеют права — это тоже нарушение, которое карается штрафом.

В отзыве укажите свои контактные данные, чтобы руководство магазина могло с вами связаться. В случае, когда магазин не хочет удовлетворять требования добровольно, составьте претензию. Передайте её в магазин в двух экземплярах один магазину, один вам с отметкой о принятии.

Если претензию принимать отказываются, отправьте её на юридический адрес продавца. Обратитесь в Роспотребнадзор. Это можно сделать не выходя из дома, воспользовавшись формой на сайте ведомства. За вами также остаётся право подать в суд.

А вы сталкивались с похожими историями? Пишите в комментарии. Юрист объясняет subscribers. Читайте также: Семь случаев, когда лекарства можно вернуть в аптеку, и там обязаны их принять. Основания для замены или возврата 1. Продукт некачественный К примеру, в колбасе вы обнаружили проволоку, в хлебе — плёнку, а в крупе — камешки. Продукт качественный, но не соответствует описанию Это тот случай, когда вернуть можно и продукт надлежащего качества.

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Деньги возвращать никто не собирался.

Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 руб. Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права? Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

При этом следует учитывать, что до потребителя должна быть доведена следующая информация:. Актуальность статьи проверена нами по состоянию на Срок годности должен быть указан на упаковке.

Это правило действует даже после того, как товар пробили считывателем штрихкода. Юрист с большим опытом, консультант в области защиты прав потребителей, возврата и обмена товаров. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:.

Возврат чая, как вернуть чай обратно в магазин и получить уплаченные деньги

Вся инфолента. Все новости. Все статьи. Реклама на сайте.

Еще не зарегистрировались? Забыли пароль? Прежде чем произвести оплату курьеру при получении, проверяйте свой заказ. В случае, если не имеете претензий , можете произвести оплату, подписав бланк о принятии заказа. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Можно ли вернуть в супермаркет чай если он не просрочен,надлежащего качества?

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Деньги возвращать никто не собирался.

Интернет-магазин rebziki.ru производит возврат и обмен купленного товара согласно действующему законодательству РФ. Процедура возврата товара регламентируется статьей федерального закона «О защите прав потребителей». Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с менеджером отдела продаж.

Интернет-магазин Barista-ltd. Процедура возврата товара регламентируется статьей Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с менеджером отдела продаж.

Условия возврата и обмена товара, купленного дистанционным способом

А у меня на химические ароматизаторы аллергия, непереносимость. Могу ли я вернуть этот чай в супермаркет? Чек сохранён, упаковку не вскрывала.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владимир

    Подскажите как можно оспорить договор дарения? 5 дорогих объектов в том числе домов и земельных участков были подарены супругу его родителями.Он женился во второй раз и значит всё что мы вместе наживали с супругом перейдёт второй супруге?Документы от меня скрывали и я узнала этот факт только тогда когда подала на раздел имущества.Заранее Вам благодарна!

  2. Ираида

    А как эти перепланировки внести в техпаспорт?

© 2018-2021 rebziki.ru