Вопросы на собеседовании и ответы них для офис менеджера

Как проходить собеседование? Как успешно пройти собеседование? Каждый человек хочет работать на престижной должности в стабильной компании. Но для достижения этой цели нужно постараться. Сначала грамотно составить резюме, а затем успешно пройти собеседование. Преодолеть второй барьер бывает особенно непросто.

Содержание:

• Работа офис-менеджером: 5 правил для подготовки к собеседованию
• Какие вопросы задавать кандидату на собеседовании?
• Кейс «Оценка кандидата на должность Офис-менеджера»
• Кейсы для собеседований
• Как пройти собеседование на офис менеджера
• 17 вопросов для собеседования, созданных для того, чтобы вас обмануть

Работа офис-менеджером: 5 правил для подготовки к собеседованию

Если коротко, работаю в производственной компании, которая много лет каким-то невероятным образом существовала в хаосе. Об этом расскажу позже А сейчас о конкретном случае поиска секретаря. В общем , шеф устал сам делать себе чаи, оплачивать коммуналку и целых пару раз в месяц что-то там себе печатать и выдал распоряжение — найти офис — менеджера а-ля секретарь, можно на неполный день, главное чтобы сняла с него весь этот непосильный труд.

Как говорится — ты начальник, я дурак Боярин хочет себе чаядела, простые смертные подали объявления везде где только можно, вплоть до расклейки по автобусным остановкам Да, мы очень исполнительные. Не буду рассказывать про десятки звонков от бабушек и лиц очень плохо знающих русский язык.

Сегодня об одной интересной девушке. Поступает звонок уже очень после окончания рабочего дня, примерно между 21 и 22 часами по Мск. Очень приятный и молодой голос интересуется о вакансии, задает правильные вопросы, отвечает относительно грамотно и естественно я приглашаю её на собеседование в офис Вам удобно будет подъехать завтра в первой половине дня по адресу?

Но я бы хотела решить этот вопрос прямо сегодня, может проведём собеседование в кафе? Рабочий день давно закончился, если честно не собирался сегодня уже никуда идти Давайте все же завтра?

Ой, что вы говорите, у собственников бизнеса не бывает конца рабочего дня, а встреча вне работы покажет вам что я готова работать и вне графика. Тут я её перебил, объяснил что хозяин всея компания не я, и занимаю должность всего лишь коммерческого. Понятно в голосе грусть , а скажите ваш собственник женат? Мои мысли — наверное к девушке приставали на прошлом месте работы, и ей это важно — сразу отвечаю да, женат, не переживайте Д.

Понятно ещё больше грусти , а его замы? Из замов только я есть И тоже женат. Это что, мне придётся у тебя секретарём всю жизнь пахать?

Как зае.. Если честно, никогда с таким не сталкивался, то-ли правда девушка ищет себе сразу мужа как минимум директора, то-ли на какой-то розыгрыш попал.

Ох, ну не все мы секретари такие , поверьте есть и хорошие. И чай принесут, и кофе, и все что нужно, и мужа не ищу А это кадр. Вы неправильно поняли: у меня нет цели переманить Вас, моя цель — понять зарплатные ожидания специалиста Вашего уровня компетенций. Дубликаты не найдены. Вы смотрите срез комментариев. Сахар, сливки, лимон, блюдечко, пироженку.

Не один же голый чай хлебать — кишки только полоскать. А можно узнать примерную ЗП и город? Именно такого сотрудника и ищу, а опыта в этом нет. Эх, это тоже сложно сказать, так как на работе я состою в должности инженера, а выполнять секретарские обязаности стала после очередной реорганизации данную должность в нашем новообразовавшемся отделе просто не ввели, а выполнять ее кому-то нужно было. ЗП в среднем за месяц получалась 50т.

Какие вопросы задавать кандидату на собеседовании?

Если коротко, работаю в производственной компании, которая много лет каким-то невероятным образом существовала в хаосе. Об этом расскажу позже А сейчас о конкретном случае поиска секретаря. В общем , шеф устал сам делать себе чаи, оплачивать коммуналку и целых пару раз в месяц что-то там себе печатать и выдал распоряжение — найти офис — менеджера а-ля секретарь, можно на неполный день, главное чтобы сняла с него весь этот непосильный труд.

Ловкие специалисты по найму могут выудить из вас массу информации, задавая правильные вопросы. Эти вопросы кажутся очень простыми, однако они помогают выявить информацию, которую соискатель пытается скрыть. Иными словами, они созданы для того, чтобы вас обмануть. Линн Тейлор, национальный эксперт по трудовым вопросам и автор книги «Приручите офисного тирана: Как справиться с инфантильным начальником и преуспеть на работе» Tame Your Terrible Office Tyrant: How to Manage Childish Boss Behavior and Thrivein Your Job , говорит, что подобные вопросы задают не только для того, чтобы выявить недостатки.

Кейс «Оценка кандидата на должность Офис-менеджера»

Скорее всего, собеседование будет проводить именно тот человек, с которым вам и придётся работать. Поэтому с самого начала ведите себя вежливо, позитивно и профессионально. Покажите, что работать с вами будет приятно.

Внимание Тут важный момент: перед тем, как идти куда-либо устраиваться на работу, постарайтесь узнать о компании как можно больше. Озадачиваясь вопросом, как грамотно провести собеседование, стоит обращать внимание и на мелкие детали. Следует помнить и о своем внешнем виде и манерах. Что же делать для того, чтобы оставаться начальником, но при этом не выглядеть снобом? Есть хороший прием, показывающий, как произвести должное впечатление на соискателя.

Как вы определите, какой выключатель какой лампочке соответствует, если коробку можно открыть один раз — и только после того, как положение всех выключателей зафиксировано? Отечественные руководители не отстают от западных коллег и устраивают соискателям настоящую встряску. ТОП-5 самых нужных статей для коммерсанта: В работе имеет значение, насколько складно и логично люди излагают свои мысли. Навыки общения и четкость изложения особенно важны в продажах.

Зачастую зависит от умения говорить. Читать по теме: Согласно результатам исследования американской компании Glassdoor, отсутствие перспектив роста — одна из трех причин, заставляющих менеджеров по продажам искать новую работу. Если карьерные ожидания кандидата идут вразрез с возможностями вашей компании, скорее всего, вам не по пути.

Это наилучший вопрос для кандидата, чтобы без ложной скромности назвать свои главные преимущества перед другими претендентами. При этом он должен продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества.

Плохо, если кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои формально-биографические характеристики. Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах. Попросите уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова его манера выслушивать клиента, чего он достиг, благодаря своим сильным качествам.

Если работодатель ищет сотрудника, он в вас заинтересован. Если вы пришли на собеседование, вы заинтересованы в работе. Вы пока что не связаны с потенциальным работодателем ничем, кроме общего воздуха в кабинете.

Перейдем с конкретному списку вопросов:. Продумать свои сильные и слабые стороны, подготовить данные в цифрах о своей прошлой работе, чтобы вы могли доказать свою эффективность и компетентность.

Подготовить список вопросов к работодателю об обязанностях, уровне дохода и премий, чтобы не придумывать эти вопросы на ходу.

Подготовьтесь заранее. Соблюдая такие простые правила, у вас будут все козыри на собеседовании, и при вашей настойчивости оно может закончиться победой. Короткий цикл — более интенсивный, взыскательный, нет времени на долгие объяснения, нужно сразу попасть в цель — и это интересно. Мой будущий шеф внимательно выслушал мой ответ, потом поднял трубку и позвонил моему бывшему работодателю, в то время, как я сидел напротив него.

Бывшего начальника не оказалось на месте, но этот прием дал мне повод подумать, если бы я собирался приукрасить оставшиеся ответы на собеседовании! Если бы я позвонил нескольким Вашим коллегам, которые работали с Вами в последние годы, что они мне сказали бы о Вас?

Этот вопрос позволяет взглянуть на кандидата с другой точки зрения, отличной от руководительской. Внутри компаний личные конфликты между руководителями и подчиненными происходят довольно часто. Наверное, и Вам приходилось когда-нибудь работать под началом человека, которого Вы считали менеджером худшим, чем Вы сами. Такой вариант является беспроигрышным на любом собеседовании. Вопрос Какую последнюю книгу Вы прочли? Вас могут спросить про последнюю прочитанную Вами книгу или о той книге, которую Вы сейчас читаете.

Важно Сколько денег Вы хотите зарабатывать к концу Вашего первого года работы у нас? На третий год работы? Если его желания и на первый, и на третий год работы кажутся Вам разумными, можно продолжать собеседование.

Но если это не так, то Вам стоит остановиться и именно сейчас, сразу, объяснить кандидату, что он, возможно, не сможет столько зарабатывать у Вас в эти сроки. Обеим сторонам нужно знать правду, чтобы можно было прийти к честному соглашению.

Назовите, пожалуйста, Ваши самые сильные личные качества. И дайте понять кандидату, что от него потребуется, среди прочего, и самостоятельное обучение.

Закончить эту часть беседы можно, рассказав, как это должно происходить. Как Вы планируете стать частью нашей команды? Это очень важная тема. Для небольшого коллектива особенно чувствительно появление нового сотрудника по продажам. Мнение кандидата, конечно, интересно, но, честно говоря, важнее пока просто поднять эту проблему и дать повод кандидату подумать об отношениях в компании заранее.

Одна из самых важных стадий выбора кандидатов — это первое собеседование. Мы предлагаем Вам план такого собеседования. Каким Вы представляете свой обычный рабочий день? Для того, чтобы добиться результата, сотруднику по продажам надо знать многое. Он должен знать полиграфические технологии, должен обладать информацией о своем рынке, должен владеть техникой продаж и разбираться в особенностях ведения бизнеса в своей компании.

Однако важно понять, что никакие знания не приведут к успеху, если у сотрудника нет желания много работать. Ответ, который я хочу услышать, задавая этот вопрос, предполагает раннее начало и позднее окончание рабочего дня, и большой набор активных действий в течение этого дня.

И, возможно, деньги будут наименее эффективной мотивацией на ранних стадиях, когда ежедневные усилия сотрудника, — поиск новых клиентов и попытки установления отношений, — не будут приводить к незамедлительному материальному вознаграждению. Для успеха во внешних продажах Вам нужно разобраться во всем наборе мотиваций.

Не стоит гадать, что подходит для этого конкретного человека… спросите его! Хорошо, мы подошли к моменту, когда Вам нужно завершить продажу. Почему я должен взять Вас на работу? Теперь Вы только слушаете. Этот вопрос даст Вам прекрасную возможность оценить его умение продавать. Расскажите все, что Вам удалось узнать о данной фирме, только самое важное и актуальное.

Вопрос 7. Как Вы представляете свой первый рабочий день на новой работе? Этот вопрос, на самом деле, не такой простой, как кажется. К таким специалистам относятся менеджеры по продажам, руководители отдела продаж, менеджеры по персоналу. Вопрос 8. Кем Вы видите себя через 5 лет? На этот вопрос нужно отвечать обтекаемо, например, вы хотели бы со временем занять более ответственную и серьезную должность, иметь расширенный функционал.

Никогда не говорите, что у вас есть планы о создании собственного бизнеса или открытии собственной компании. Вопрос 9. Но многие небольшие типографии вынуждены из экономических соображений предлагать сотрудникам по продажам не самые высокие условия оплаты, а это означает, не самый высокий уровень знаний и опыта. Кроме того, я понимаю, что если Вы находитесь в небольшом городе, у Вас может просто не оказаться кандидатов с оценками выше пяти по этому как и предыдущему вопросу.

Сколько Вам необходимо зарабатывать, начиная с первого дня работы? Большинство кандидатов, отвечая на этот вопрос, будут говорить о том, какую сумму они хотели бы получать, но это не тот ответ, который Вам нужен.

Мне кажется, что любой, кто не уловил последовательность из трех предыдущих вопросов, либо не умеет слушать, — а это очень серьезный недостаток для работы в продажах, — либо недостаточно сообразителен для работы, которую Вы предлагаете. С кандидатами, которые уловили последовательность, Вы рассматриваете их недостатки в трех аспектах, о которых мы говорили в предыдущем вопросе. Какова самая важная причина в вашем нынешнем желании перемен?

Интерес кандидата к Вашей работе означает желание что-то изменить, если только Вы не собеседуете человека на его первую в жизни работу. Причины, толкающие человека на эти перемены, очень важны, когда он готов оставить другую работу для того, чтобы прийти к Вам. Как вы мотивируете ваших подчиненных к работе?

Требования к нему предъявляются ниже, чем к последнему. Скорее всего работодатель не будет просить вас смоделировать ситуацию, а будет задавать следующие вопросы, помимо основных:. Однако редко при решении кейса вспоминают о клиентах, например. Обычно решение этого кейса сводится к подробному описанию того, как организовать грузчиков и снабдить сотрудников коробками.

Если во время решения кейса кандидат задумывается о важных вещах, выходящих за рамки стандартных функций, лежащих на виду в самом условии кейса это говорит о широте мышления кандидата. В нашем случае, когда требовался самостоятельный Офис-менеджер, который сможет организовать процесс, лишний раз не привлекая внимания руководства, данный кейс помог отобрать наиболее подходящих кандидатов. Таким образом мы оценивали именно менеджерские функции кандидатов, а не способность быстро печатать или пользоваться АТС.

Статья о том, как успешно проходить собеседования и отвечать на вопросы потенциального работодателя. Тут важный момент: перед тем, как идти куда-либо устраиваться на работу, постарайтесь узнать о компании как можно больше. Даже если информация будет негативной, придумайте что-то, что могло бы сойти за истину.

Не стоит забывать о том, что собеседование — это диалог двух равных людей, заинтересованных в услугах друг друга. Не принижайте себе, не снижайте планку. Вы личность. Не позволяйте давить на себя.

Кейсы для собеседований

При найме нового линейного сотрудника например, менеджера или руководителя отдела обязательно составьте план собеседования. Хорошо, если вопросы, задаваемые каждому из кандидатов, будут сходны по содержанию. Таким образом вы сможете оценить ответы каждого из них и определить для себя наиболее интересного соискателя. В этой статье будут приведены блоки вопросов, которые можно включать в план собеседования. Естественно, нет необходимости задавать все из них.

Тот или иной вопрос следует задавать, исходя из контекста собеседования; нет смысла повторно задавать вопрос, ответ на который был получен в ходе диалога. Предыдущее место работы. Скорее всего перед началом беседы вы ознакомитесь с резюме нового кандидата, соответственно, разумно получить дополнительную информацию о тех местах и от тех обязанностях , где ему приходилось трудиться до вашей организации.

Личность и привычки кандидата. Вопросы ниже ориентированы на том, чтобы собрать больше информации о личности собеседуемого.

Отношения с коллегами. Этот блок вопросов помогает оценить, как потенциальный работник взаимодействует со своими коллегами и руководителями. Текущая должность. Этот блок вопросов уже должен касаться той должности, на которую вы рассматриваете кандидата. Эти вопросы должны помочь кандидату продать вам себя как профессионала. Вопросы об уровне квалификации и навыках.

Обязательный блок вопросов, который позволяет понять, каким объемом навыков и умений обладает кандидат. Даже если впереди его ожидает тестирование, рекомендуется оценить уровень имеющихся профессиональных навыков в процессе интервью. Карьерные ожидания. Этот блок вопросов дает понимание того, что интересует кандидата в долгосрочной перспективе.

Ключевые установки. При собеседовании очень важно донести до кандидатов ключевые критерии, которым должен соответствовать сотрудник компании.

Если в вашей организации есть перечень ключевых требований, обязательно расскажите о них. Если жестких требований к кандидатам нет, сформулируйте основные навыки, без которых работа в компании будет невозможна. Просите кандидатов приводить конкретные примеры из их практики, чтобы понять, насколько часто возникали те или иные ситуации и как вел себя собеседуемый.

Очень внимательно слушайте то, что рассказывают вам соискатели. Вы сможете сделать правильные выводы, а также понять, обладает ли кандидат теми или иными навыками и насколько умело их применяет.

FMCG: по ту сторону продажи.

В каждой крупной компании или небольшой организации есть такая позиция, как офис-менеджер. Люди этой профессии встречают гостей и партнеров, отвечают на звонки и планируют рабочий график руководителя, занимаются документооборотом, составляют штатное расписание, ведут корпоративные коммуникации и другие активности офиса. Как считаете, сложно найти работу людям такой профессии? Давайте проверим. Согласно данным сайта kadry. Несмотря на гендерное разделение, найти работу в этой сфере есть шанс у любого, даже без опыта.

Столичные компании регулярно предлагают варианты трудоустройства даже в первых месяцах текущего года. Как правило, это типичные вопросы. Вас попросят рассказать об опыте работы, обязанностях и достижениях подготовьте реальные примеры и истории из прошлого , причинах поиска новой работы, проверят вас, возможно, и на конфликтность.

Как подготовиться офис-менеджеру к первой встрече. Собеседование, как правило, на эту должность проводит директор или руководитель департамента. Первое, что стоит понять и запомнить — он такой же человек, как и вы. Чтобы провести хорошее впечатление, важно при подготовке следовать следующим правилам. Задолго до собеседования и отправки резюме важно почистить свои социальные сети от личных откровенных фотографий, спамных сообщений и другого рода вольностей, которые могут плохо сказаться на вашей репутации.

Продумать свои сильные и слабые стороны, подготовить данные в цифрах о своей прошлой работе, чтобы вы могли доказать свою эффективность и компетентность.

Подготовить список вопросов к работодателю об обязанностях, уровне дохода и премий, чтобы не придумывать эти вопросы на ходу. Потренироваться с друзьями отвечать на вопросы, оставаясь в открытой позе. Руководители на это смотрят, так как офис-менеджеру важно быть приветливым и открытым человеком.

Соблюдая такие простые правила, у вас будут все козыри на собеседовании, и при вашей настойчивости оно может закончиться победой. Актуально Аутсорсинг: преимущества услуг.

Как пройти собеседование на офис менеджера

Скорее всего, собеседование будет проводить именно тот человек, с которым вам и придётся работать. Поэтому с самого начала ведите себя вежливо, позитивно и профессионально. Покажите, что работать с вами будет приятно. Внимание Тут важный момент: перед тем, как идти куда-либо устраиваться на работу, постарайтесь узнать о компании как можно больше.

Задача: оценить кандидатов на должность офис-менеджера по следующим требованиям. Требования к личности кандидата:. В офисе должно быть уютно, аккуратно, все, что необходимо для жизнедеятельности офиса имеется в наличии. Представительство в России крупной инвестиционной компании. Небольшой штат, административных сотрудников, кроме офис-менеджера, нет. Прямое подчинение Главе представительства, человеку очень занятому, часто отсутствующему в офисе.

17 вопросов для собеседования, созданных для того, чтобы вас обмануть

Активировать демодоступ. Чтобы скачать документ, заполните форму регистрации или войдите на сайт под своим логином. Вам станут доступны ВСЕ разработанные ведущими HR-экспертами образцы документов, тестов, опросников и анкет, которые упростят работу рекрутера и менеджера по персоналу. Все готово и проверено на практике в крупных компаниях — берите и используйте. Пожалуйста, пройдите бесплатную регистрацию. А кроме того, ваc ждут подарки : — подборка самых интересных статей за месяц, — видеосеминары и презентации по HR вопросам, — профессиональные тесты и актуальные образцы документов.

В каждой крупной компании или небольшой организации есть такая позиция, как офис-менеджер. Люди этой профессии встречают гостей и партнеров, отвечают на звонки и планируют рабочий график руководителя, занимаются документооборотом, составляют штатное расписание, ведут корпоративные коммуникации и другие активности офиса. Как считаете, сложно найти работу людям такой профессии? Давайте проверим.

Следовательно, наиболее важными качествами претендента на данную должность считаются: Справка Личные качества секретаря. Составление резюме Консультации Перевод резюме Собеседование — это очень волнительное и ответственное событие для каждого соискателя. Ведь от того, как Вы себя проявите на интервью с работодателем, зависит его исход и результат, а также успешное получение желаемой должности. Внимание Вопросы на собеседовании могут быть абсолютно разные.

.

.

.

.