Поставили дверь мне ненравится можно ли зделать воврат

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Двери как межкомнатные, так и входные , как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Что это значит? Такими документами может быть договор, в котором указаны условия доставки, сроки изготовления и другая информация. Заявление должно быть заполнено дважды. Один экземпляр останется на руках у покупателя, а второй — отправится на рассмотрение к администрации магазина.

Содержание:

• Возврат входной двери
• Как добиться замены двери, несоответствующей покупке?
• Можно ли вернуть входную дверь обратно в магазин если ее уже установили
• Если установили некачественные двери?
• В каком случае можно отказаться от заказа дверей магазине и вернуть деньги
• Как вернуть двери если не соотвествуют цвету
• Как вернуть дверь обратно в магазин?
• Можно ли обменять входную дверь

Возврат входной двери

Договор купли продажи товара по образцам от Сегодня 8. Как поступить? Входная дверь в закрытом состоянии имеет разные зазоры между дверным полотном и дверной коробкой три стороны 4 мм четвертая сторона 7 мм Продавец отказывает в замене или возврате денежных средств аргументируя что разность зазоров в пределах ГОСТ Требует окончательную оплату за дверь монтаж с регулировкой Регулировка не возможна.

Входная металлическая дверь. Сломался замок. Можно ли требовать возврат денежных средств. Дверь на гарантии. Приходил в отдел где приобретал, отказываются вообще что то выполнять и приехать осмотреть этот брак, а сегодня вообще заклинил замок и не можем ее открыть, при звонке в офис, нам ответили «Это Ваши проблемы» Мы в шоке.

Я оформила договор с магазином на покупку входной двери. Подписали договор. В дальнейшем, по моей просьбе, договор переделали на покупку балконного блока. Новый договор не подписывали. Такой суммы у меня нет. Я попросила расторгнуть договор, с возвратом аванса. Поставили входную дверь в дом, была куплена на заказ, внутри светлая, она меньше размером, могу ли я сделать возврат,.

Я военнослужащий, живу с служебной квартире. Сломался замок на входной двери, пришлось вызывать мастеров для вскрытия дверей. Дверь вскрыли и затем поменяли замок. Весь ремонт обошелся в 8 тыс. Могу ли я рассчитывать на внесение данной суммы в счет квартплаты например или возврата этой суммы от коммунальной службы? Мой товарищ занял приличную сумму денег и не возвращает на протяжении 4 х месяцев.

Законно ли то, что я обклею ему входную дверь и напишу на асфальте перед окнами известью о возврате долга? Срочно требуется Ваша помощь. Существует долг по расписке. Возврат происходил частями, что теперь не устраивает кредитора. Начались угрозы, оскорбления, вышибание входных дверей в подъезде.

Но самое главное-не дает никаких документов о передаче ему денег. Просто отдаю. Чтобы на время оставил в покое. Существует ли что-нибудь законное, способное оградить меня и мою семью от этого произвола? Но на следующий день увидела другую замечательную дверь у другого продавца и решила расторгнуть договор. У меня приняли заявление и сказали, что оно будет рассмотрено в течение 10 дней. Правомерны ли действия продавца и могут ли мне отказать в возврате аванса.

С уважением, Диана. Заключил договор на поставку входной двери в квартиру, дверь привезли с дефектом. Написал заявление на возврат денег. Десять дней прошло, деньги обещают, но не возвратили.

Хочу написать претензию. Что я могу предъявить за несвоевременный возврат денег? Купила квартиру в г. Что можно включить в расходы для возврата НДФЛ? И еще-можно ли и в г. Чеки собираю. Спасибо заранее. Купили входную дверь, не дешевую, после 2 х месяцев пользования сломалась ручка, продавец отказывается чинить, ссылаясь на то что на фурнитуру гарантия не распространяется, можно ли требовать замену ручки или возврат денег?

Есть квитанция об оплате, но договор нам не выдали. Можем ли мы требовать возврата суммы за дверь? Установили входную пластиковую дверь. Не устраивает качество: плохо закрывается, замковый механизм слабый, сама дверь хлипкая-как картон. Мастера вызывали-ситуация не изменилась-все также Дверь на гарантии до декабря Хотим вернуть. Как грамотно оформить возврат? Купил телефон в интернет-магазине. Спустя 21 день экспертиза позвонил в магазин, мне сказали, что возврат будет осуществлен переводом на карту уточнили номер карты в начале следующей недели.

На следующей неделе перевода не было, все телефоны интернет-магазина недоступны, в офис не попасть закрыта входная дверь. Договор договорились подписать на следующий день, но фирма не успела его подготовить, ссылаясь на то, что заказ еще не внесен в компьютер.

Мы решили отказаться от их услуг и написали заявление на возврат предоплаты в полном объеме, но они согласны вернуть предоплату за минусом расходов на замер, о котором ранее говорили, что он бесплатный. Как нам вернуть деньги в полном объеме.

Сегодня купила замок для входной двери. Дома выяснилось, что замок неисправен. Через час с момента покупки пришла в магазин с чеком и неисправным товаром. Мне отказали в обмене товара и возврата денег. Предложили отправить дешевый замок на дорогую экспертизу за мой счет! Знаю, что это незаконно, но с чего начать решать проблему не знаю. Нам установили входную металлическую дверь, она оказалась бракованной.

Написала претензию на возврат денег. Подскажите пожалуйста за доставку и подъем мне тоже должны вернуть деньги? У меня такая проблема купила входную металлическую дверь не китайскую, поэтому петли не регулируются, при установке оказалось что петли приварены не правильно т. При возврате ее осмотрели, выставили по уровню якобы она у них открывается нормально.

Но внизу нашли маленькую царапинку и менять ее отказываются. Правомерно ли это? Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Возврат входной двери. Юрист Кузьминых Сергей Владимирович на сайте. Вам помог ответ: Да Нет. Адвокат Мещеряков Евгений Геннадьевич. Здравствуйте Денис! Вам необходимо составить досудебную претензию на имя генерального директора магазина, так же вам стоит обратить внимание на ст. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. В случае невыполнения ваших требований, обращайтесь в суд со всеми доказательствами, для восстановления ваших прав!

Но перед этим советую обратиться за профессиональной юридической помощью, для того чтобы Адвокат или Юрист посмотрели договор купли-продажи, а так же проконсультировали вас по позиции которая потребуется для суда! Консультация по Вашему вопросу. Юрист Куковякин Владимир Николаевич. Здравствуйте, Алексей! В данной ситуации Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денег. Юрист Злотникова Любовь Геннадьевна на сайте. Наличие недостатков определяет экспертиза. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией и Вашими требованиями.

В пределах гарантии экспертизу проводит продавец. При отсутствии результата обращайтесь с иском в суд. Юрист Болдырев Руслан Иванович. Здравствуйте Василий! Да, это комплектующая часть. Для этого вам необходимо направить в их адрес претензию. Юрист Аболмасова Янина Петровна.

Вам необходимо написать претензию в магазин, где покупали дверь.

Как добиться замены двери, несоответствующей покупке?

Владимир Орехов Как вернуть дверь обратно в магазин? Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей?

Договор купли продажи товара по образцам от Сегодня 8. Как поступить? Входная дверь в закрытом состоянии имеет разные зазоры между дверным полотном и дверной коробкой три стороны 4 мм четвертая сторона 7 мм Продавец отказывает в замене или возврате денежных средств аргументируя что разность зазоров в пределах ГОСТ Требует окончательную оплату за дверь монтаж с регулировкой Регулировка не возможна. Входная металлическая дверь.

Можно ли вернуть входную дверь обратно в магазин если ее уже установили

Автор: Nikul , 26 декабря в Вопросы по защите прав потребителей. Лично я на установке не присутствовала не смогла с работы отпроситься. Придя домой я обнаружила, что дверь открывается неполностью, так как задевает за 2-ую входную дверь и войти-выйти практически невозможно.

То есть размер дверного полотна оказался длиннее, хотя за неделю до установки приходил замерщик от этой же организации, который указал какая именно по размеру дверь мне подойдет и уверил в том, что она будет открываться свободно, не задевая старую входную дверь.

Также при установки был сделан обрез дверных наличников прямо у меня в доме на новом кафеле. В результате этих работ был поврежден кафель не только на полу, но и на стене. Увидев все это безобразие я в этот же вечер позвонила в ИП Скворцов и высказала свои претензии, а на следующий день написала и передала им претензию.

Могу ли я в этом случае рассчитывать на компенсацию ущерба за испорченный кафель? Могу ли я потребовать замены двери на другую, подходящую по размеру или возврата денег, если были произведены работы по обрезке наличника ведь это вина замерщика? И вообще, есть ли шансы что-то отстоять? Возврат денег пока не можете требовать, надо требовать устранения недостатка работы ст. Во-вторых, если Вы не смогли присутствовать на установке двери — кто присутствовал вместо Вас?

Каким образом была принята работа ИП, подписан ли акт о выполненных работах? Дверь устанавливалась на основании предварительно заключенного договора или каких-то иных документов? Ваше имя фигурирует там в качестве заказчика?

Дверь устанавливалась на основании предварительно заключенного договора купле-продажи, доставка и установка предоставлялись бесплатно, за замер отала руб. Советую выложить в электронном виде все документы, а тех, которых нет у Вас — акт за подписью гр. Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать :.

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков , если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества реальный ущерб , а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено упущенная выгода.

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы. В данном случае, на мой взгляд, повреждение кафеля на стене или в не в тех местах, является убытками. Для взыскания и доказательной силы необходимо предпринять меры в свою защиту: выслать претензию с требованием устранить ЭТО, с требованием выехать и совместно установить причинённый Вам ущерб.

Вообще-то, всё это дОлжно быть изложено в акте вып. А если нет даже намёка на это — срочно письменно требовать устранения недостатков — раз, два — устранения ущерба в виде повреждения кафеля. ЗЫ Как вообще можно было что-либо подписывать при незакрывании дверей и повреждения кафеля на стенах и других местах без указания всего этого в акте? Дверь открывается и закрывается механически нормально, и установлена она тоже нормально, то есть претензий именно к установки двери у меня нет.

Кафель я сама заметила не сразу, так как он коричневого цвета и на полу было много пыли и металлической стружки. Только после уборки я увидела сколы.

Обратите внимание на прейскурант цен, мы вместе с продавцом так и не нашли там подрез наличников, за которые я отдала дополнительную руб. Также там указан пункт «При демонтаже дверного блока, могут быть повреждены откосы Вот только никакого демонтажа дверного блока не было, как и самого дверного блока.

Они называют подрез наличников демонтажем дверного блока и отказываются возмещать ущерб. Где это? Что было в акте? Акт тот же самый? Ваш муж имеет право подписывать за Вас, поскольку очевидно он действует с Вашего ведома и согласии и при наличии общего ведения хозяйства; или во всяком случае так обычно считаешь суд. По поводу того, что повреждена плитка, кафель — выше указал — требуйте сначала устранение недостатков, затем убытков, наняв и оплатив устранение ИХ недостатков работы.

Насчёт наличников полностью всё не понял, но по сути Вы правы, раз такой услуги нет, то и оплаты нет. То, что дверь полностью не открывается — это уж точно недостаток. Требуйте и это в третьих четвёртых. Меня ответ не устроил, так как он отказывается устранять недостатки и менять дверь, а про испорченный кафель вообще ни слова Подскажите, пожалуйста, куда мне лучше сначала обратиться в Роспотребнадзор или сразу в суд?

Как правильно составить иск? Кинте кто-нибудь ссылочку на образец плиз Как может размер двери мешать ей открыться?? Вы понимаете, что дверь соответствует размеру проема? Ну дырка же будет при закрытой двери. Вот базовый вопрос. Вы вероятно совсем не понимаете его. Дверь что при открытии должна еще сложиться пополам? Складная дверь? Или она должна проем закрывать полностью но при открытии становиться маленькой? Все остальные претензии по мелочи закрываются актом. Работа выполнена и претензий нет.

Да вероятно и у вас их нет, они додуманы для основной претензии что дверь не открывается. Для Вас будет проще оплатить. Можно на законном основании не платить, но тогда Вам придётся доказывать сие в суде, и не сомневаюсь, что суд Ваши доводы не примет. Определённо сначала к юристам или самостоятельно изучить нужные нормы права и затем с иском в суд. У каждого на этот счёт своё отдельное мнение. Однако форму можно найти на сайте почти любого суда, как мирового, так и городского.

При этом само собой, что эти недостатки должны быть ранее изложены письменно ИП, и ИП отказался их устранять или не ответил в срок. И для сведения, если дверь не открывается совсем, то на мой взгляд — это явный недостаток, а повреждение кафеля — есть убытки, которые можно устранить наняв кого-либо, оплатив его услуги, и выставив счёт ИП за это в виде претензии по возмещению убытков.

Основная ваша ошибка — подписание так называемого акта приёма работ. Однако, если у Вас раздельный бюджет — то через суд можно добиться того, что Вами, как стороной по договору, акт не подписывался, и то, что Вы не были в курсе того, что муж собирается и поставил подпись в акте вопрос и в том, сможете ли Вы при раздельном бюджете доказать сие в суде Поэтому, как правильно сделали — послали претензию выложите претензию. Получили ответ также выложите.

Теперь варианты: либо за свой счёт устранят недостатки работы ИП и убытки, которые Вы понесли, и затем с ещё одной претензией к ИП в виде требования оплатить всё это, и только после чего в суд; или сразу в суд и требовать всё это в суде, но уже не силами ИП, а другим способом.

И мне бывает лень прочесть с самого начала и тоже попадал в просак. Поэтому не полное открытие двери это скорее повод придраться к чему то. Ведь у того у кого дверь не открывается, тот и домой попасть не может.

А если все таки домой войти возможно, значит дверь открывается. Если не полностью, то это проблема недостаточного пространства. Это не возможно изменить. Да слово дверь в претензии автора вообще не должна упоминаться или упоминаться как второстепенное.

Дверь-то при чем, она сама по себе надлежащего качества, а вот работа по её установке желает быть И не забота автора, как будут устранять недостаток работы, заменой двери или предоставлением новой большей квартиры с установленной такой же дверью.

Единственно что требуется от потребителя, это согласиться на предлагаемое. Написать на форуме конечно не сложно. А пусть квартиру дают. Да нет проблем. Пусть дадут две. Только не относится никак к реальности. Да и вот в таких условиях стесненных поставленная дверь принята заказчиком и подписана бумага.

А вы вместо подхода адекватного, который более менее похож на то, как суд подходит Ну и что, от того, что бумага подписана? Недостаток не исчез, а если он присутствует, то у поребителя есть законные права.

Причем тут недостаток? Важно какой недостаток. В условиях ограниченного пространства автор хотел дверь. Ему ее поставили. Да дверь не открывается до конца и что? Автор входит в не до конца открытую. Это же и есть вопрос главный, дверь не открывается потому, что поставили неправильно или потому что само пространство не позволяет сделать по другому. Не надо считать мужа автора идиотом. Он ведь когда работу принимал не через щель ушли установщики и сам этот муж теперь внутри квартиры худеет и готовится к попытке протиснуться наружу.

Вероятно дверь вполне качественно установлена и открывается.

Если установили некачественные двери?

Владимир Орехов Как вернуть дверь обратно в магазин? Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Содержание статьи:. Можно ли вернуть дверь в магазин, если она не нравится? Однако, даже если ремонт возможен, вы вправе настаивать на возврате ваших средств, поскольку закон не обязывает вас соглашаться на все, что предлагает магазин. Образец претензии на возврат товара.

Внимание В случае, если вы действительно оказались не при чем, продавец обязан забрать некачественные двери и удовлетворить ваши требования. Если вы столкнулись с тем, что претензию продавец дверей принимать не хочет, необходимо отправить ее заказным письмом которое компания не сможет не принять. Обязательно прилагайте к заявлению копию чека и, если есть, копию документа о проверке. Оригиналы вам понадобятся, если дело дойдет до суда. Что это значит? Это значит, что покупатель вправе вернуть абсолютно качественную дверь, которая подошла ему, например, по цвету или размеру.

При этом покупатель должен соблюсти некоторые условия возврата. А именно:. Иначе говоря, возвращаемые качественные двери не должны иметь следов эксплуатации. Сборщики уверили,что сейчас пена вся застынет и ничего я больше не сдвину с места, но если что-то вдруг все же мне не понравится, я могу смело звонить в сервисный центр, и они вышлю мастера. Спустя дня два, стоя у двери я почувствовала, что с правой стороны нереально сифонит из двери в месте где проложен двойной уплотнитель, начала смотреть дальше, сквозило сверху, справа и внизу, когда поставляешь ладошку, норм только слева со стороны замка.

И далее дверь перестала вдруг захлоповаться и фиксироваться и замочек, который торчит стал задевать дверной проем коробку и на металле остается царапина при закрывании и открывании двери. Сложно представить квартиру или дом без дверей, правда?

Покупка полотен, как правило, выливается в довольно ощутимую сумму, в зависимости от количества и материала производства. Естественно, если что-то идет не так, хочется эти средства вернуть. Однако, немногие покупатели знают, что на страже их интересов стоит закон, и вернуть двери в магазин — не такая уж большая проблема. Если, конечно, вам не попался продавец-мошенник, однако и в этом случае стребовать компенсацию через суд довольно просто.

В числе прочих, там есть строчка о невозвратности строительных материалов, которые магазин отпускает на метраж.

Однако, редко какие двери отпускаются таким образом, соответственно их можно вернуть. Важно Также, если вещь или предмет была сделана персонально для вас на заказ, ее вернуть невозможно, какой бы качественной она не была. Однако, при обнаружении каких-либо недостатков, закон не ставит препятствий к возврату дверей, даже если они находятся в вышеуказанном списке. Также, качественное изделие можно вернуть и в интеренет-магазин, даже если он подпадает под перечень например, в нем есть драгоценные вставки.

Однако, именно он будет указывать на потерю качества и запускать процесс гарантийного возврата. Чтобы вернуть подобные двери, необходимо провести экспертизу. Она должна установить, что вы и условия хранения дверей у вас в доме не являетесь причинами проявления подобных недостатков. Рекомендуется заказывать независимого специалиста и оплачивать его услуги, так как производители и продавцы дверей будут давить на вас, обвиняя в неправильной эксплуатации двери.

Если же вы не хотите привлекать стороннего эксперта и верите продавцу, нужно будет согласиться на его проверку. Для того, чтобы вообще начать этот процесс, необходимо подать претензию о не качественности предоставленного продукта.

Она не должна быть подана по истечении гарантийного срока на дверь от 6 месяцев, как правило. В претензии на возврат двери обязательно указывайте ваше требование. Купили в магазине межкомнатную дверь,но дома поняли что она не подходит нам по цвету. Могу ли я вернуть ее обратно? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед. Как вернуть Процедура возврата двери идентична возврату других товаров, которые не подлежат запрету на обмен.

Вы должны обратиться к продавцу с указанием ваших требований, оснований отказа, и дождаться его решения по данному вопросу. Если ответа от продавца не было в течение 10 дней, сделка купли-продажи считается недействительной, и вы вправе обратиться в судебные органы. Однако, в досудебном порядке применяются два случая, когда можно законно сдать дверь обратно в магазин. Если вы приобретали товар в интернет-магазине, то это время сокращается до одной недели.

Обратиться в магазин и обозначить причину возврата дверей; Предоставить чек, а также другие документы, шедшие в комплекте с дверями; Такими документами может быть договор, в котором указаны условия доставки, сроки изготовления и другая информация. Заявление должно быть заполнено дважды. Один экземпляр останется на руках у покупателя, а второй — отправится на рассмотрение к администрации магазина.

Вернуть дверь в магазин По Закону, покупатель, возвращающий качественную дверь, может рассчитывать на:. Если выбранная дверь окажется дороже или дешевле возвращаемой, то продавец обязан произвести перерасчет стоимости. Приобретая комплект дверей, будьте готовы, что поменять или вернуть лишь одну из них не выйдет. Придется возвращать все, что вошло в комплект, поскольку закон требует такого возврата. И при покупке дверей это довольно часто случается.

Следует знать, что браком по отношению к купленным дверям относятся:. Сложно представить полный перечень брака, который вы можете обнаружить в своей доставке. Какова вероятность возврата входной двери поставщику..? Добрый день! Подскажите, есть ли шанс вернуть входную дверь обратно поставщику..? Опишу ситуацию: после долгих скитаний по магазинам, мы определились со входной дверью. В итоге остановились на двух вариантах в одном и том же магазине.

После прочтения информации об этих дверях в интернете на сайте продавца и рекомендаций со стороны менеджера по продажам мы выбрали вариант подороже. Дверь вместе с установкой обошлась нам в 22 тыс руб. Сборщики оставили мне телефон сервисного центра и сказали, что теперь по всем вопросам, вдруг что-то не так с дверью, обращаться только по гарантии в сервис. Как избежать ответственности? В любой затруднительной ситуации, когда вы не согласны с инспектором ДПС, следуйте ….

Ваш адрес email не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Breaking News Последствия формирования налогового бюджета Как подать заявление на увольнение чтобы с понедельника Обязанности главного специалиста договорно правового отдела в бюджетной организации Пересечение двойной сплошной зафиксировала камера наказание Приказ заведующего о проведении спецоценки Как правильно купить гараж в санкт петербурге Имееют ли право выгонять человека с квартиры если 12 приватезированна на него Как правильно продать квартиру самостоятельно и получить деньги Списание основного средства без остаточной стоимости До какого срока продлили приватизацию жилья.

Можно ли вернуть двери если они уже установлены Владимир Орехов Содержание статьи: Можно ли вернуть дверь в магазин, если она не нравится? Что делать, если магазин отказывается производить возврат? Содержание: Как вернуть дверь обратно в магазин? Можно ли вернуть двери в магазин?

Могу ли я вернуть дверь в магазин, если она не подходит по цвету? Можно ли вернуть двери в магазин после установки Можно ли вернуть двери если они уже установлены. В случае, если вы действительно оказались не при чем, продавец обязан забрать некачественные двери и удовлетворить ваши требования. Также, если вещь или предмет была сделана персонально для вас на заказ, ее вернуть невозможно, какой бы качественной она не была. Previous Как написать жалобу на корупцию полиции.

Next Увольнение лишних сотрудников. Последствия формирования налогового бюджета Как подать заявление на увольнение чтобы с понедельника Обязанности главного специалиста договорно правового отдела в бюджетной организации Пересечение двойной сплошной зафиксировала камера наказание Как избежать ответственности?

Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован.

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Двери как межкомнатные, так и входные , как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Что это значит? Такими документами может быть договор, в котором указаны условия доставки, сроки изготовления и другая информация. Заявление должно быть заполнено дважды. Один экземпляр останется на руках у покупателя, а второй — отправится на рассмотрение к администрации магазина.

Если выбранная дверь окажется дороже или дешевле возвращаемой, то продавец обязан произвести перерасчет стоимости. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, должны ли нам обменять купленную дверь? Мы ее купили с доставкой. Когда её привезли мы не всю её осмотрели и подписали доставку. Через пару минут, мы увидели брак вмятины. Перезвонили доставщикам, но они отправил нас в магазин.

Мы пришли туда и написали заявление на замену двери с приложением фотографии. Все это заняло 20 минут с момента звонка о доставке нам двери до подачи заявления. Если магазин нам должен заменить дверь, то какие действия нам предпринять? Добрый день, Мария! Срок рассмотрения претензии 10 дней, если потребуется экспертиза — до Если последует отказ поможет жалоба в Роспотребнадзор или иск в суд. Подскажите пожалуйста, а если дверь была заказная, все равно магазин должен вернуть деньги?

И они сказали что будут рассматривать заявление 10 дней. Действительно ли они имеют на это право? Добрый день, действительно, имеют право рассматривать 10 рабочих дней, а если требуется экспертиза, то этот срок может быть увеличен до У нас обстоятельства сложились таким образом… Мы купили дверь, нам установили в теч недели, но после установки дверь плохо закрывалась. Необходимо было несколько раз хлопнуть дверью, чтобы она в конце концов закрылась. Уствновщик уверял нас в том, что резинки примнутся в теч месяца и дверь будет закрываться одним взмахом руки..

Мы поставили подпись, подтверждающую о том, что претензий не имеем. Но всё сказанное это осталось лишь обещанием. И даже больше могу сказать -с неё стало дуть!

У нас на руках есть договор на установку с подписью продавца, по доку есть вся необходимая информация, подтверждающая, что приобретали эту дверь в данном магазине. Но есть одно НО… Нами был утерян чек, как говорит муж, чек был, но я в сомнениях был ли этот чек на самом деле. В общем, кроме этого договора, у нас ничего нет. Можем ли мы вернуть дверь в магазин. С одним доком? Может есть возможность восстановить этот чек? Гарантия на дверь полгода. Очень ждём ответ. Добрый день!

Следующая ситуация: были заказаны двери нестандартного размера-не подошли по размеру. Магазин ссылается на то,что двери заказные. Правильно ли я понимаю,что они обязаны вернуть деньги или заменить на двери подходящего размера? Подскажите, срок в 14 дней начинается с момента покупки дата в товарном чеке или с момента получения на руки, по доставке двери нам доставили спустя 12 дней с момента покупки. У нас сложилась такая ситуация.

Мы решили заменить старое полотно двери, на новое, а коробку т. Искали дверь под определённый размер мм. Преобрели, а при установке выяснилось, что полотно по размерам не подошло, оно мм.

В магазин написали претензию, где нам отказали ссылаясь, что мы уже установили дверь. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Как вернуть дверь обратно в магазин? Как вернуть дверь обратно в магазин? Скачать образцы документов. Об авторе. Павел Полянский.

Комментарии 8. Мы в соц.

В каком случае можно отказаться от заказа дверей магазине и вернуть деньги

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Двери уличные, межкомнатные, металлические, деревянные, относятся к категории товаров. Согласно положению, охраняющему интересы покупателей, клиент вправе вернуть ранее купленный товар продавцу в следующих случаях:. На возврат дверей в таких случаях дается две недели, без учета момента их покупки. Однако если покупатель использовал изделие хотя бы один раз, то вернуть его невозможно. Таким образом, вернуть дверь, если она не подошла, возможно, только при условии отсутствия следов эксплуатации. В недавней статье мы описали, как правильно оформить возврат товара.

Как вернуть двери если не соотвествуют цвету

В статье мы рассмотрим вопрос по установке некачественных дверей, ведь ситуация может быть такая, Вам могли привезти некачественные двери, но выполнить установку по всем правилам, или наоборот, двери будут хорошего качества, а вот установка с нарушениями. Давайте разберемся в ситуации и определим порядок действий, что бы отстоять свои права в данной ситуации. Потребитель в случае обнаружения недостатков при установке дверей, может в одном случае требовать устранения недостатков, а в другом отказаться от исполнения договора о выполнении работ и потребовать полного возмещения убытков причиненных ему в связи с некачественно выполненной работой. Если некачественно установили пластиковые окна? Обращаю ваше внимание на то, что все Ваши претензии и требования необходимо предъявлять исполнителю в письменной форме, то есть Вы готовите 2 экземпляра обращения и передаете их уполномоченному на прием таких обращений лицу, обычно это сотрудник организации который ведет работу с клиентами. Вам должны вернуть второй экземпляр вашего обращения с отметками о принятии, обычно это ФИО принимающего лица и его подпись, печать организации при наличии , дата принятия.

Сложно представить квартиру или дом без дверей, правда? Покупка полотен, как правило, выливается в довольно ощутимую сумму, в зависимости от количества и материала производства. Естественно, если что-то идет не так, хочется эти средства вернуть. Однако, немногие покупатели знают, что на страже их интересов стоит закон, и вернуть двери в магазин — не такая уж большая проблема. Если, конечно, вам не попался продавец-мошенник, однако и в этом случае стребовать компенсацию через суд довольно просто.

Как вернуть дверь обратно в магазин?

Автор: Nikul , 26 декабря в Вопросы по защите прав потребителей. Лично я на установке не присутствовала не смогла с работы отпроситься. Придя домой я обнаружила, что дверь открывается неполностью, так как задевает за 2-ую входную дверь и войти-выйти практически невозможно. То есть размер дверного полотна оказался длиннее, хотя за неделю до установки приходил замерщик от этой же организации, который указал какая именно по размеру дверь мне подойдет и уверил в том, что она будет открываться свободно, не задевая старую входную дверь.

Можно ли обменять входную дверь

.

.

.

.